Inkafarma

CAPITULO 2

Diagnóstico Estratégico:

• Descripción de la empresa

Hace más de quince años, Inkafarma abrió su primera botica en la ciudad de Lima. En 1998, apostando por nuevos mercados, inauguramos dos nuevas sucursales en las ciudades de Chiclayo y Trujillo, respectivamente. Actualmente, contamos con 200 locales estratégicamente ubicados en la capital, así como con 206 boticas distribuidas en el norte, sur, centro y oriente del Perú.

Inkafarma, la primera cadena de boticas con cobertura a nivel nacional.

La sede principal de Inkafarma es el motor de nuestras operaciones. Allí se hallan los departamentos administrativos y el almacén central. Un moderno complejo de 7,500 m2, desde donde se realizan las principales operaciones de abastecimiento diario o interdiario a nuestras boticas. Cabe destacar que contamos con la capacidad de almacenar y administrar 14,000 SKU para facilitar el seguimiento sistemático de los productos que ofrecemos a nuestros clientes.

Inkafarma, invertimos en soluciones logísticas, tecnología y maquinaria de almacén para responder con inmediatez a las demandas de nuestra cadena.

MATRIZ PCI

Capacidad Directiva Debilidades Fortalezas Impacto

Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo

1. Imagen Corporativa

2. Uso de planes Estratégicos

3. Evaluación y Pronóstico del medio

4. Velocidad de respuesta a condiciones cambiantes

5. Flexibilidad de la estructura organizacional

6. Comunicación y control gerencial

7. Habilidad para atraer y retener gente creativa

8. Habilidad para responder a la tecnología cambiante

9. Agresividad para enfrentar a la competencia

10. Sistemas para la ayuda a la toma de decisiones

11. Sistema de coordinación

12. Evaluación de gestión

MATRIZ EFI

FACTORES CLAVE PARA EL ÉXITO PESO

(Impacto) CALIFICACIÓN

(Valoración) Sub-TOTAL

PONDERADO

FUERZAS

1. Razón presente que subió a 2.52

2. Margen de utilidad subió a 6.94

3. La moral de los empleados es alta

4. Sistema nuevo de informática

5. La participación del mercado ha subido a 24%

DEBILIDADES

1. Demandas legales sin resolver

2. Capacidad de la planta ha bajado a 74%

3. Falta de sistema para la administración estratégica

4. El gasto para I y D ha subido 31%

5. Los incentivos para distribuidores no han sido eficaces.

...