7 leyes inmutables del marketing

7 leyes inmutables del marketing

Marketing es un término que refiere al conjunto de técnicas o estrategias para el estudio de comportamiento de los mercados, la gestión de las empresas y las necesidades de los consumidores, si bien estas técnicas se han consolidado a lo largo de los años; los autores Al Ries y Jack Trout, en su libro Las 22 leyes inmutables del marketing, han explicado con ejemplos como grandes empresas han logrado posicionarse como los líderes del mercado y como otros han caído. En este ensayo se analizarán las primeras 7 leyes (liderazgo, categorización, de la mente, de la percepción, concentración, de la exclusividad, de la escalera) y su aplicación dentro de los servicios de los nutriólogos.

Los servicios de alimentación como todo servicio comercial ahora tiene la necesidad de atraer clientes, ya sea en un servicio de consulta o de productos alimenticios, dentro de la amplias ramas de la nutrición, las formas de ofertar los servicios de un nutriólogo han cambiado, antes bastaba con sólo anunciarse en medios de comunicación clásicos, como el periódico o la radio, pero la competencia laboral ha incitado a los profesionales a implementar el marketing al ofertar sus servicios, pero para implementarlo hay que conocer que es el marketing y cómo podemos lograr que este funcione, anteponiendo las condiciones en que se pretende desarrollar, para esto se analizarán las primeras 7 leyes propuestas por Al Ries y Jack Trout y la forma en que se pueden emplear en la Licenciatura en Nutrición, la primer ley habla del liderazgo es decir de ser el primero en algo, por ejemplo en introducir un plan de alimentación interactivo, esto hará que cuando alguien más desee implementarlo sea menos efectivo, ya que en la mete del consumidor seremos los pioneros en implementarlo, por otra parte existe la ley de la categorización que habla de crear una nueva categoría que podría ser implementar ese servicio interactivo pero especializado en niños, por ejemplo.

Si bien la ejecución del marketing no tiene que ver con teorías aisladas si no de lograr con ellas, un mismo fin, lograr estar en la mente de los consumidores, lograr ser percibido como

lo mejor, esto juega un papel importante en la tercera, cuarta y quinta ley, la ley de la mente (tercera) como su nombre lo dice trata de poder permanecer con un servicio en la mente del consumidor que tratar de integrar otro que pueda no resultar exitoso, por otra parte la siguiente ley es la de la percepción la cual crea el consumidor dependiendo del lugar o del modo en que conozca el servicio, por ejemplo si escuchan que se brinda una buena consulta nutricional, esto atraerá nuevos clientes, pues las personas prefieren aceptar lo que se habla a probar algo desconocido, y la quita ley, la de la concentración que expone el poder penetrar la mente del consumidor con una palabra u oración corta que defina tu servicio, por ejemplo, un – en este consultorio si incluimos el postre – podría resultar llamativo o intrigante para un cliente, entrará en la mente de un posible paciente que tiene un concepto limitado sobre los planes alimenticios que se le puedan brindar. La quinta ley va muy de la mano con la sexta, la de la exclusividad, esta refiere a que no se debe de intentar adueñarse de otra palabra o frase emblema de un servicio que exista, esto sólo dejará en entredicho el servicio prestado.

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