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ACTORES DE LA CADENA DE ABASTESIMIENTO


Enviado por   •  8 de Septiembre de 2020  •  Trabajo  •  564 Palabras (3 Páginas)  •  189 Visitas

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

FICHA: 2104779

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

EVIDENCIA 1:

“Actores de la cadena de abastecimiento”

PREENTADO POR:

Jeferson Torres Mercado

02 DE AGOSTO DEL 2020

EMPRESA:

CREACIONES GLAMER S.A.S

NIT: 31160135-2

DIRECCION: AV 9 # 6-283

CEL: 3153470845

ROZO- PALMIRA, VALLE DEL CAUCA

  1. Tipo de actividad de la empresa:
  • Creación, diseño, comercialización y distribución de prendas de vestir diarias.
  1. Productos que elabora:
  • Pijamas
  • Blusas
  • Uniformes
  • Diseños a gusto
  • Ropa infantil
  1. Segmento del mercado o cliente final:
  • Tiendas de ropa y cliente directo
  1. Estrategias de la tecnología de información y la comunicación para el servicio al cliente:
  • Se cuenta con una amplia información por las plataformas de redes sociales, ofreciendo todos los servicios prestados por la empresa; también con publicidad en nuestra página web y atención constante por los números de teléfono celular, prestando un excelente servicio al cliente, recibiendo solicitudes y sugerencias de nuestros clientes.

Identifique los actores de la cadena de suministro:

  • Proveedores: es la empresa la cual nos suministra la materia prima como lo es la tela. En CREACIONES GLAMER S.A.S, contamos con un proveedor directo como lo es:

ALMACENES BELLATELA: suministra telas en todas las presentaciones.

HILOS E HILAZAS DE COLOMBIA: suministra todo tipo de hilos e hilazas.

RESORTES Y REMACHES LA TORRE: suministra los resortes y demás accesorios.

  • Distribuidor: es la persona encargada de comercializar nuestros productos, visitando los clientes para conocer sus necesidades cuando este realice el pedido;1 contando con el talento y el compromiso de un mensajero, el cual es el encargado de realizar los domicilios cercanos, y para trayectos a otras ciudades contamos con la experiencia de la empresa SERVIENTREGA.
  • Cliente: es la persona o la tienda que utilizando por un valor moderado los bienes o los servicios que ofrecemos en la empresa.
  1. ¿Cuál es la importancia de cada uno de los actores de la cadena de abastecimiento en la empresa que eligió?

En la empresa CREACIONES GLAMER S.A.S todos los actores de la cadena de abastecimiento es de suma importancia con el fin de tratar de unir todas las partes, esto con la finalidad de no llegar a obtener resultados negativos, evitando costos altos en la producción; existiendo una buena comunicación y coordinación en todos los procesos, cumpliendo con la entrega de todos los productos en buenos tiempos, calidad y la cantidad solicitada.

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