APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL

ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL

PERTENECE A

ADRIANA MENDOZA ESCOBAR

PROFESORA

AMANDA IDARRAGA PIEDRAHITA

CURSO

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

SENA

SANTA MARTA

2021

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares. Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características: Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas. Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de secretaria ejecutiva.

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.

SOLUCION

Para saber cual de estas dos candidatas son las adecuadas para desempeñar el cargo se debe conocer el análisis de la necesidad de la organización ya sea interna o externa, luego determinar cual de las candidatas reúne los requisitos que se necesita cubrir para ocupar el puesto.

Después de esto se procede al reclutamiento, buscar en las candidatas el interés que tienen para obtener el empelo y dar paso a la entrevista inicial. Con la entrevista inicial permite evaluar a las candidatas para poder ofrecer el empleo, ya queda en cada empresa como implementará la metodología de la entrevista, puede ser individual, grupal entre otras.

Una vez en la entrevista, se le realiza a cada candidata las pruebas de conocimiento, personalidad, aptitud y muestreo de trabajo para así poder evaluar de manera efectiva sus capacidades y aptitudes. Por otra parte, se hace una investigación de antecedentes para poder verificar que la información proporcionada por cada candidata sea correcta, por ejemplo, las cartas de recomendación, antecedentes de trabajo y penales entre otros.

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