Actividad 1.1. Perspectivas de la Dirección de Talento Humano

Gerencia del Talento Humano

Actividad 1.1.

Perspectivas de la Dirección de Talento Humano

TALLER 1.

1. Seleccione una empresa y determine qué cambio se han suscitado en los últimos 5 años en el Departamento de Talento Humano.

Bavaria S.A

Compañía con más de 126 años acompañando a los colombianos, ofreciéndoles un completo portafolio de productos de calidad y tradición.

Con las marcas Aguila, Aguila Light, Aguila Cero, Budweiser, Corona, Club Colombia, Costeña, Costeñita, Pilsen, Poker, Redd's, Stella Artois, Cola & Pola y Pony Malta. Elaborados bajo estándares internacionales de calidad en seis plantas cerveceras distribuidas geográficamente en Barranquilla, Bucaramanga, Duitama, Medellín, Tocancipá y Yumbo, siendo esta última, la Cervecería del Valle, la más moderna de América Latina.

Son la compañía líder de bebidas en Colombia y parte de la familia AB InBev

2010:

• Definición de la visión, los resultados esperados y las acciones a ejecutar para alcanzar una Ejecución de Clase Mundial, que es un modelo de comportamiento organizacional basado en el alto desempeño y el mejoramiento continuo de los trabajadores, que le permitirá a la compañía ganar en el mercado, satisfaciendo las expectativas de los clientes y los consumidores.

• Realización de 4 sesiones de Retiro de Liderazgo (Leadership Retreat) con la participación de 69 directores y 266 gerentes, en las cuales mediante talleres se invitó a los asistentes a reflexionar sobre su estilo de liderazgo personal y se promovió el despliegue de las competencias que se requieren para la implementación exitosa del nuevo modelo de liderazgo de la compañía.

• Diseño y puesta en marcha del programa Carro Escuela el cual, mediante la capacitación en el puesto de trabajo, fortalece los conocimientos y desarrolla las habilidades específicas de los tripulantes de los vehículos de distribución de la compañía, con el fin de brindar un mejor servicio a los detallistas.

• Ejecución en todo el país de talleres orientados a reforzar el entendimiento de los conceptos y los procesos para la correcta definición de planes de desarrollo de carrera, asociados al desempeño, a la adquisición de competencias y a la gestión del talento.

• Reforzamiento de la cultura de alto desempeño mediante la formación de nuevos líderes, quienes estimularán y apoyarán el cumplimiento de las metas individuales y de equipo de las áreas de las que ellos hacen parte.

2011:

El primero de diciembre, Bavaria fue galardonada con el Premio Portafolio en la categoría de Gestión del recurso humano, reconociendo la labor de la compañía en la administración integral de su personal y a la vez es un reconocimiento a la tarea de la Vicepresidencia de Recursos Humanos que lidera este proceso.

El jurado del Premio Portafolio 2011 señaló que Bavaria “cuenta con diversas herramientas que ofrecen oportunidades para el crecimiento personal y profesional”. La distinción es el resultado del esfuerzo de Bavaria por ofrecer las mejores condiciones de trabajo a sus colaboradores, permitirles el desarrollo de carrera, la promoción profesional interna y valiosas oportunidades de complementar su formación, entre otros aspectos.

Al recibir el premio, Richard Rushton se mostró plenamente complacido por la distinción y manifestó su profundo orgullo por representar a una Compañía que, como Bavaria, “trabaja de manera integral y consistente por el talento humano”.

2012:

• La implementación del nuevo modelo de asociación comercial en recursos humanos ha sido terminada, con una calificación de 4,6 en la escala de 1 a 6 en la primera encuesta de percepción de servicio. Este modelo pretende mejorar el valor agregado de Recursos Humanos a la empresa y asegurar que las actividades de Recursos Humanos estén alineadas con los resultados y la estrategia de la empresa.

• Continuó el Programa de Ejecución de Clase Mundial en las áreas de Distribución, Ventas y Técnica, con el propósito de construir y fortalecer las competencias claves que requiere la compañía y que está basado en los principios de prácticas de trabajo de clase mundial y el concepto de trabajos significativos.

• Se lanzó el Programa Bienestar para todos en nuestras actividades recreativas y educativas para todos los empleados y miembros de sus familias, a fin de mejorar su calidad de vida.

2013:

• Revisión y mejoramiento del programa Ejecución de Clase Mundial, mediante el cual se construyen y refuerzan las competencias clave que requieren los trabajadores de las áreas de distribución, ventas y técnica para el desarrollo de sus labores, con el fin de lograr mayor satisfacción de los empleados y excelentes resultados para la compañía.

• Mejoramiento del entorno laboral a través de las acciones implementadas por el programa Trabajos con Significado, el cual, con base en las oportunidades identificadas en la encuesta de efectividad organizacional, se enfocó en el fortalecimiento de dos dimensiones: El conocimiento acerca de las metas y los resultados de Bavaria y SABMiller (contexto), y la facilitación a los trabajadores de oportunidades de crecimiento, entrenamiento y desarrollo.

• Continuidad del programa Comunicaciones Constructivas, el cual desarrolla, en los funcionarios que dirigen grupos de trabajo, habilidades avanzadas de comunicación, comportamientos de escucha activa, técnicas de solución de problemas, y herramientas de compromiso y empoderamiento, todo lo cual permitirá realizar el trabajo en forma positiva, gratificante y productiva.

• Suscripción en diciembre de 2013 de sendos acuerdos laborales colectivos, convención y pacto, con los trabajadores sindicalizados y no sindicalizados de Bavaria S.A. y Cervecería del Valle S.A., los cuales tienen vigencia por dos años y expiran el 31 de agosto de 2015.

2014:

• El año 2014, tras varios períodos trabajando por las Diez Prioridades de Desarrollo Sostenible, Bavaria definió nuevas responsabilidades para la sostenibilidad, implementando la nueva estrategia de desarrollo sostenible Prosperar. Estipulados por la compañía a nivel global, estos lineamientos asumen que, sobre la base de una cultura corporativa que ya integra los principios de desarrollo sostenible en su trabajo diario, es el deber de la empresa contribuir en aquellos temas relevantes a lo largo de toda su cadena de valor, estableciendo alianzas con múltiples actores para hacer una contribución a mayor escala. Así, cada uno de los cinco mundos que componen esta nueva estrategia, suponen no solo un trabajo arduo por parte de las trabajadoras y los trabajadores de Bavaria, con metas específicas para lograr cada año hasta el 2020.

• En la construcción de un Mundo Próspero, la Fundación Bavaria ha contribuido a la reducción de la pobreza como aliado de la Agencia para la Superación de la Pobreza Extrema.

•  Al interior de la compañía, se presenta como un importante desafío la integración de más mujeres en cargos directivos y gerenciales.

2015:

• Durante 2015 realizó el taller 'Liderazgo y conciencia femenina: una oportunidad para valorar la experiencia de ser mujer. Este espacio de formación contó con la participación de 169 colaboradoras desde el nivel profesional hacia arriba. Las reflexiones y conclusiones del taller sirvió para diseñar y desarrollar las estrategias de fortalecimiento de la equidad de género en la Compañía.

1. ¿Qué opina usted sobre el uso del término Recurso Humano, sobre el de Talento Humano? Realice un cuadro comparativo y concluya cuál de los dos es el más adecuado para ser usado en la organización.

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