Actividad de integración @Solutions

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Proyecto  Final: Administración estratégica empresa

“@Solutions” 

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Carlos Ricardo  Ortiz Lopez

1.-Misión

• ¿Quiénes somos?
• ¿Qué hacemos?
• ¿A quienes atendemos?
• ¿Cuál es la  ventaja de  escoger @Solutions
• Misión
• Visión
• Valores

2.-Metas

3.-Análisis  externo 

4.- Análisis  interno

5.- FODA 

6.-Liderasgo  Estrátegico.  

Referencias:

gestiopolis. (18/11/202). Modelo de proceso de administración estratégica. 18/11/202, de gestiopolis Sitio web: https://www.gestiopolis.com/modelo-deproceso-de-administracion-estrategica/ 

Administración Estratégica, charles Hill, Gareth Jones,  cap1-8 págs 11- 295. http://www.elmundo.es/economia/2016/02/02/56aa593ce2704e9c328b461c.html https://www.forbes.com.mx/los-9-estados-preferidos-para-invertir-en-2015/ 

¿Quiénes somos?

@Solutions   nace  en 2017 con la  iniciativa de  Carlos Ricardo  Ortiz Lopez y Lourdes Alvarado por  satisfacer la demanda  de productos y servicios de calidad en el  ambito técnológico del estado de México.

En el 2015 gracias a la  preferencia de sus  clientes  se  logra la  apertura  de  1  oficina permitiendo  brindar  servicios de excelencia a nivel  local lo  cual nos  permite convertirnos  en un proveedor de servicios de software y  hardware.

Hoy  con 2  años de  experiencia  y  la  pasión por  el  servicio,   contamos  con  1 oficina y 2 colaboradores que  día a día realizan el mayor esfuerzo por satisfacer la demanda de 50 clientes establecidos para conservar y mejorar la  calidad en nuestros  productos y servicios.

¿Qué  hacemos?

Reparamos  computadoras, laptops, redes de datos, impresoras, contamos con polizas de soporte técnico para  empresas diseñamos  páginas web, asesoria y desarrollo  de software, implementamos  redes y cctv y  muchas  cosas  más.

¿A quienes atendemos?

Nuestros productos y servicios están dirigidos a grandes empresas, pyme´s, profesionistas independientes y usuarios del hogar , basicamente en donde haya una computadora o una red que reparar,  ahí  estará @Solutions 

¿Cuál es la ventaja de escoger @Solutions?

Productos  de  calidad y  rápidez en la  entrega  de los  mismos  ya  que  gracias  a nuestras  diferentes  áreas  nos  especializamos  en cada servicio que hacemos.Además que  contamos  con un esquema de promociones.

Misión

Construir,distribuir y vender productos de software y hardware a grandes  empresas y pymes ofreciendo servicios de  que superen todas las espectativas de los clientes a  un precio razonable, aprovechando la  tecnología de  vanguardia procesos de alta  eficiencia y sobretodo  la  gran calidad de  nuestros  colaboradores.  

Visión

Ser lideres en la  creación de  servicios y productos tecnológicos logrando  siempre  la  satisfacción de nuestros  clientes llegando  a  un  mercado  meta cubrir  el  estado  de  méxico  y  zona  metropolitana. Llegando en 3 años a estar presentes en área Metropolitana, Pachuca y Querétaro.

Valores

Para  @Solutions  es muy  importante  nuestros  clientes  pero  también nuestros  colaboradores  ya  que gracias a ellos  podremos  llegar  a varios lugares del estado de  México.

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Metas:

Meta 1: Estamos  especializandonos  en diferentes  lenguages de programación como  PHP y  CSS para  poder  brindar  páginas  web y productos  más  realistas y detallados  a  nuestros  clientes.Esta meta  la  vemos  más  proxima ya que gracias a internet ¿Quién no está conectado actualmente?Millones de clientes potenciales nos esperan ahí  en ese  mundo  digital . Actualmente  trabajamos  bajo  C++ que  es  muy  poderoso parea  la  creación de  sistemas, paginas, aplicasiones,etc.

Meta2: Ya  estuvimos  trabajando  con algunos  clientes  que  tenemos  en estos  lugares, incluso en hidalgo , solo que  queremos  trabajar  estrategias  más  fuertes de  poenetración para  poder  abarcar  más  clientes  (o por lo menos  hacerlos  “clientes  fieles”).

Meta 3: Sentimos que  esta  meta  esta  muy  ligada  con la  2  ya  que  si  es  necesaria  la  mano  de obra  que  nos  permita  seguir  en contacto  “de cerca”  con los posibles  clientes y que  nos permita  seguir  captando  clientes.

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