Administración y Modelos de Negocio

Administración y Modelos de Negocio

Macroentorno o Entorno Externo de la Empresa: Son los factores externos que afectan a todas las empresas o a la mayoría de ellas. Condiciona el desempeño de las organizaciones y se torna fundamental para la adaptación.

Factores que Determinan el Macroentorno

Economía: El contexto económico de un país o de un sector nos dará ideas de las condiciones en las que se desenvolverá una empresa. La economía nos da muchas herramientas de cómo medir este contexto. Como, por ejemplo: La inflación, crecimiento económico, tasa de desempleo, nivel de actividad económica, nivel de ingreso de la población.

- ¿Nivel de ingreso del país? ¿estabilidad de la moneda? ¿ingreso per cápita de la población?

Sociedad y Cultura: Otro aspecto muy relevante para analizar, costumbre e identidad de la población donde opera la organización, en una población donde la identidad y sentido de pertenencia es alto, será difícil poder incorporar un nuevo producto.

¿cuántos idiomas se hablan? ¿es una sociedad que se rige por costumbre o por leyes o ambos? ¿festividades? ¿tasa de natalidad? ¿monopolios o industrias concentradas?

Tecnología e infraestructura: es útil que el lugar donde funcionará la organización tenga acceso y soporte tecnológico, por ejemplo, los parámetros que miden esto son, la cantidad de hogares con acceso a internet, nivel de automatización, carreteras, puertos, aeropuertos.

Medioambiente: se ha vuelto crucial para la sustentabilidad de las organizaciones, los países cada vez más crean leyes que fomenten la sustentabilidad. Conocer la geografía y el clima, huracanes, heladas.

Políticas: ordenamiento institucional de un país, marco regulatorio que permite operar a las empresas, el estado puede propiciar o entorpecer la creación y competencia de las organizaciones, los parámetros son la transparencia, la credibilidad de las instituciones gubernamentales y el poder regulatorio. ¿qué nivel de corrupción hay en el gobierno? ¿hay leyes antimonopolio?, instituciones regulatorias?

Análisis PESTA (Político, Económico, Social, Tecnológico y Ambiental) nos dará una idea del macroentorno. Identificar las características del macroentorno en que una empresa está inserta.

Empresa: Un sistema y Organización

- La empresa es una organización que funciona con el modelo de sistema abierto, la empresa capta insumos denominados factores productivos, también capta insumos económicos para obtener productos y servicios determinados que se devuelven al entorno.

La razón que explican la existencia de las organizaciones son tres: Sociales, materiales y efecto sinérgico.

Razones sociales hacen referencia a la interacción de personas con deseos comunes

Razones materiales: optimización de la productividad;

Razones efecto sinérgico: todas las organizaciones funcionan como un todo superior mayor a cada una de las partes individuales.

Sistemas abiertos: Se pueden sustentar por sus propios medios, interactúa con el entorno

Sistemas Cerrados: Necesitan de soporte externo para obtener el resultado esperado.

Componentes de todo sistema:

Corriente de entrada: recursos que se extraen del medio y cuya utilización permite llevar a cabo un proceso de transformación según los objetivos planteados.

Proceso de transformación: Combinación dosificada y eficiente de los elementos aportados por la corriente de entrada destinados a un producto determinado.

Corriente de Salida: Coloca el producto generado por el proceso de transformación al alcance del usuario

-

- Retroalimentación: Donde queda representada la respuesta que entrega el usuario al sistema.

-

- La empresa tiene un sueño, una razón de ser, lo que se traduce en la visión y misión, que tienen como características esenciales es que no son cuantificables, porque son declaraciones. Una vez definidas estas, el propósito es establecer los objetivos de la empresa, el fin último con el que se dirigirán los recursos,

...