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Administracion de operaciones


Enviado por   •  2 de Septiembre de 2015  •  Trabajo  •  795 Palabras (4 Páginas)  •  384 Visitas

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TITULO DE LA INVESTIGACIÓN:

Plan de Marketing que utiliza el supermercado Plaza Vea de Chiclayo-Lambayeque, para posicionarse en el mercado Chiclayano, frente a sus competidores potenciales 2014

 LINEA DE INVESTIGACIÓN :

       Área de gestión y dirección de operación y servicios de tipo cuantitativo.

OBJETIVOS:

   Objetivo General

  • Aplicación de un plan de marketing para el supermercado PLAZA VEA, obteniendo un posicionamiento firme, con el fin de lograr el liderazgo en el Mercado Chiclayano.

   Objetivos Específicos

  • Determinar cuál es el mercado con mayor posicionamiento en la cuidad de Chiclayo.
  • Comparar el supermercado Plaza Vea con sus competidores directos e indirectos, existentes en la provincia de Chiclayo
  • Analizar el nivel de ventas de los supermercados PLAZA VEA y de los Mercados Directos e Indirectos, en relación con el plan de marketing
  • Analizar las preferencias de clientes al momento de elegir dónde comprar productos que cubran sus necesidades.
  • Seleccionar el plan de marketing que ayude a mejorar las ventas del supermercado Plaza Vea.

  • PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

  • SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

En la actualidad el mundo sufre un incremento demográfico acelerado, que genera un consumo masivo de diversos productos y servicios, de esta manera se crea un mercado potencial que desea ser abastecido en su totalidad.

Partiendo desde este punto, diversas empresas se han posicionado en este sector, el cual es muy lucrativo, puesto que mueve millonarias cifras de dinero, además de generar cientos de empleo.

La competitividad que existe entre supermercados es cada vez más intensa, ya que estas empresas tratan de ganarse a los clientes de sus competidores ofreciéndoles un sin fin de productos y servicios, que generaran en un futuro no muy lejano una fidelización de los clientes hacia el supermercado que le ofrezca más beneficios.

Plaza vea es un supermercado peruano que se ha expandido a nivel nacional, posee 84 tiendas a nivel nacional y sigue en constante expansión. A nivel regional plaza vea, se encuentra ubicado en el centro de la ciudad de Chiclayo (Real Plaza), es uno de los más importantes supermercados, pero no se ha logrado posicionar como líder en esta provincia, puesto que existe una variedad de supermercados que se encuentran en constante competencia.

Uno de sus principales competidores directos, es Tottus ya que este supermercado es el número uno en ventas a nivel regional. Otros de sus principales competidores directos son: Metro Y Macro.

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