Administradores

Guía de administración para examen parcial de septiembre 2012

Administración: Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente.

El estudio de la administración se encuentra desglosado en cinco funciones gerenciales:

• Planear, Organizar, Integrar Personal, Dirigir y Controlar.

Gerentes de primera línea: son encargados directos de la producción de bienes o servicios.

Gerentes de nivel medio: son encargados de establecer objetivos congruentes con las metas de la alta dirección y traducirlos a las metas y planes específicos que implementaran los gerentes de primera línea.

Altos directivos: los gerentes de nivel alto formulan las metas, políticas y estrategias de la organización.

Habilidades requeridas por los administradores:

• Habilidades conceptuales y de diseño = alta dirección

• Habilidades humanas = mandos medios

• Habilidades técnicas = primera línea

• Efectividad: El logro de objetivos.

• Eficiencia: Alcanzar los fines con el mínimo de recursos.

Enfoque tradicional

Administración burocrática: se refiere al uso de reglas, jerarquía establecida, una clara división del trabajo y procedimientos detallados. (Max weber)

- Decía que debe de haber jerarquía y autoridad siempre y con los empleados tenía poca libertad.

Administración científica: Frederick winslow Taylor realizo su trabajo sobre la administración científica. La administración científica es una filosofía y un conjunto de prácticas administrativas que se basan en el hecho y la observación, y no en lo que se dice ni en las adivinanzas

Personajes:

Gilbretb: fueron marido y mujer (ingenieros) realizaron aportaciones a la administración científica.

Henry Gantt: socio de Taylor se concentro en los sistemas de control para programar la producción.

Proceso administrativo: se concentra en el administrador y en las funciones básicas de administración.

Se identifica con Henri fayol, los administradores siguen utilizando muchos de los principios de fayol del proceso administrativo. Por ejemplo, el principio de la unidad de mando.

Enfoque clásico

Enfoque conductual: El impacto de la conducta en el rendimiento de las organizaciones y la forma de sistematizarla para lograr mejores resultados.

• Objetivo: Se concentra de manejar de forma eficiente el aspecto humano de las organizaciones.

• Personajes : Mary Parker Follet decía que cuando resuelves un problema generas otro . Chester Barnard: Teoría de la aceptación de la autoridad. Hawthorne: decía que cuando le prestas atencion a los empleados la productividad cambia

Enfoque de sistemas: Un sistema es una asociación de partes interrelacionadas e interdependientes.

• El enfoque de sistemas es un planteamiento que busca resolver los problemas diagnosticándolos dentro de un marco de insumos, procesos de transformación, productos y retroalimentación. (cuerpo humano )

• 2 tipos de sistemas: cerrado y abierto.

Enfoque contingencia: La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que puede suceder o no.

Estructura organizacional

Organización: estructura intencional formalizada de roles o posiciones.

• Debe de tener un fin.

• Formalizada legalmente

• Adentra de la organización que exista una jerarquía

En este sentido definimos organizar como: identificación y clasificación de las actividades requeridas.

Rol organizacional

1- Objetivos verificables.

2- Sus deberes, que debe cumplir.

3- Saber su nivel de autoridad.

Que es un organigrama: es el dibujo básico que refleja la estructura de la organización.

Que se ve en un organigrama: jerarquía, los canales de comunicación y la estructura.

Unidades estratégicas de Negocios (UEN): Son negocios específicos establecidos como unidades de una compañía más grande para asegurar que ciertos productos o líneas de productos sean promovidos y manejados como si cada uno fuese una empresa independiente.

Planeación

Que

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