Las Habilidades Del Administrador

Las habilidades del administrador son: TECNICAS, HUMANAS Y CONCEPTUALES

HABILIDADES TECNICAS: incluyen el uso de conocimiento especializado, se relaciona con el hacer, es decir con el trabajo, con los objetos, etc.

HABILIDADES HUMANAS: se relaciona con el trabajo con las personas y se refiere con la capacidad de establecer relaciones personales o grupales e incluyen la capacidad de comunicar, motivar, coordinar y resolver conflictos individuales y colectivos.

HABLIDADES CONCEPTUALES: incluye la visión de la organización, como un TODO, asi como la facilidad de trabajar con ideas, conceptos, teorías y abstracciones, relacionando con el pensamiento, con el raciocinio para resolver problemas y aquí se necesita 3 competencias que un líder debe tener:

• El conocimiento

• La perspectiva

• La actitud

Conocimiento.- conjunto de información, de conceptos, ideas, experiencias y aprendizajes de la especialidad del administrador

Perspectiva.- significa la capacidad de poner en práctica los conocimientos, es decir transformar la teoría en práctica, aplicar el conocimiento al análisis de situaciones a la solución de problemas y a la conducción del negocio.

La actitud.- tercera competencia durable. Es el comportamiento personal del administrador frente a las situaciones que enfrenta en su trabajo. Es el estilo personal de hacer las cosas, la manera de liderar, motivar, comunicar los proyectos adelantes así como innovar, crear y tener espíritu emprendedor y trabajar con otras personas e influir sobre ellas. Esta es la competencia más importante que el administrador debe promover el cambio de mentalidad, de cultura.

Organización.- es una entidad social, conformada con personas que trabajan juntas y están estructuradas en diversos trabajos pero alcanzar e objetivo común.

Surgimiento de internet.- permite la comunicación y poder relacionarse con l sociedad. Es una tecnología, es el producto del desarrollo de la ciencia y la técnica, se la considera como una innovación.

1. Era industrial.- surge al final del siglo 19 hasta el mediado del siglo 20, en esta etapa predomina el capital financiero, como riqueza predomina un ambiente empresarial invariable sube exigió organizaciones estables y definidas.

En las décadas iniciales de este proceso prevalecieron 3 enfoques introduccionales de la administración.

 Administración científica.- que no hace énfasis en la síntesis en el nivel del obrero

 Teoría clásica.- o modelo burocrático que volatizaba organizacional

 Teoría de las relaciones humanas.- que destacaban el papel de las personas en las organizaciones.

2. Era neoclásica.- ocurre entre 1950-1990 y significa una etapa de gran transición en el mundo de los negocios. Se liberó loas organizaciones hacas sus productos y servicios originales y el desarrollo tecnológico y estableció las condiciones básicas para que produjesen en enormes escalas de producción, hubo variedad de productos y servicios, realmente innovadores. Los mercados locales se volvieron regionales e internacionales. Es la época de surgimiento de nuevas potencias como Japón y tigres asiáticos, a más de traer nuevos conceptos, estos son:

 Calidad total

 Productividad

 Competitividad

3. Era de la información.- comienza en 1990 hasta nuestros días, surge por el gran desarrollo tecnológico y la llamada tecnología de la información. Las nuevas riquezas es el conocimiento, el capital intelectual. La tecnología de la información es la unión de la TV y el computador.

Innovaron la vida de las personas y de las organizaciones. La información añade nuevas características tales como:

 Menos espacio.- surgen en las oficinas virtuales con microcomputadoras, se redujeron gastos físicos.

 Menos tiempo.- se tomaron móviles, flexibles, rapidas y directas

 Mayor contacto.- hubo el teletrabajo, las computadoras, portátiles, teléfono, conferencias.

TAYLOR DESARROLLO UN CONJUNTO DE PRINCIPIOS A LOS QUE DENOMINÓ ADMINISTRACION CIENTIFICA

PRINCIPIOS:

1) Principio de planeación: remplazar el criterio individual del obrero, la improvisación, la actuación empírico-practico en el trabajo, por métodos basados en procedimientos científicos. La planeación es una responsabilidad de la gerencia y no del trabajado, que solo se encarga de la ejecución de las tareas

2) Principios de preparación: seleccionar científicamente a los trabajadores, prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor

3) Principio de control: controlar el trabajo para certificar que se está ejecutando de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto

4) Principio de ejecución: asignar atribuciones y responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea lo más disciplinada posible.

La esencia de la administración científica es determinar el método de trabajo es decir la única manera correcta de ejecutar un trabajo para maximizar la eficiencia de cada obrero. Con Taylor la eficiencia pasa a conceptuarse como la relación entre el desempeño real del obrero y el estándar de desempeño establecido con anterioridad

ESCUELA DE LA ADMIISTRACION POR COSTUMBRE O EMPIRICA

Las tareas administrativas deben básicamente ser ejecutadas en las formas similares a las del pasado reciente, es decir, la administración esta guiada por la costumbre o la tradición como la teoría que demostró Taylor.

A esto se le llama escuela empírica, debido a que aparta generalizaciones y masas de información administrativa práctica. Normalmente esto está escrito en forma descriptiva o incluso normativa.

La administración basada en la escuela de costumbre da respuestas a los objetivos que se buscaba que prácticas

Administración y Gestión

Unidad 1: Generalidades.- Evolución del pensamiento Administrativo

Tema 2.2.2 Escuela de administración de Costumbre o Empírica

2.2.3 Escuela jurídica

-Escuela de administración de Costumbre o Empírica

Las tareas administrativas deben ser básicamente ejecutadas en la formas similares a las dl pasado reciente, es decir la administración está guiada por la costumbre o tradición.

A esto se lo llama escuela empírica debido a que aparta generalizaciones y más de información administrativa práctica. Normalmente esto está escrito en forma descriptiva o incluso normativa.

La administración basada en la escuela de costumbre da respuesta a los objetivos que buscaban que practicas debían seguir los administradores.

Administración y Gestión

Unidad 1: Generalidades.- Evolución del pensamiento Administrativo

Tema 2.2.8 Teoría de la Motivación

La motivación es el resultado de la interacción entre el individuo y la situación que lo rodea. Las personas difieren en cuanto a su impulso básico o motivación, y el mismo individuo puede tener diferentes niveles de motivación que varía con el tiempo. De aquí se concluye que el nivel de motivación varía entre las personas y en una misma persona. Además de las diferencias individuales, existen variaciones en el individuo que dependen del momento y la situación.

Mientras la motivación general está relacionada con el esfuerzo dirigido hacia un objetivo personal, aquí se orientara hacia la situación del trabajo. Por consiguiente, Motivación es el deseo de dedicar grandes esfuerzos a determinados objetivos organizacionales condicionados por la capacidad de satisfacer algunas necesidades individuales.

La motivación se relaciona con tres aspectos:

1.- Dirección del comportamiento (Objetivo)

2.- Fuerza e intensidad del comportamiento (esfuerzo)

3.- Duración y persistencia del comportamiento (necesidad).

La motivación es un proceso continuo de satisfacción de necesidades individuales.

Cuando hay congruencia entre los objetivos organizacionales y los objetivos individuales, las personas están dispuestas a dedicar elevados niveles de esfuerzos para atender los intereses de la organización y simultáneamente, sus propios intereses.

Administración y Gestión

Unidad 1: Generalidades.- Evolución del pensamiento Administrativo

Tema 2.2.8 Continuación

Teoría de la jerarquía de las necesidades de Abrahan Malone

La teoría propuesta por Malone es la más conocida de todas la teorías sobre motivación, su hipótesis básica afirma que en cada persona existe una jerarquía de 5 necesidades

1. Fisiológicas.- Hambre, sed, sueño, sexo y otras necesidades corporales.

2. Incluye seguridad, protección contra amenaza o peligro físico o emocional. Busca garantizar la estabilidad emocional de las personas a través de la seguridad.

3. Necesidades sociales incluye afecto, filiación o procedencia, aceptación social y amistad. Implica necesidad de amor, integración y relaciones humanas.

4. Estima.- Incluye factores internos de estima, como respeto así mismo, autonomía, sentido de competencia y factores externos de estima como estatus

5.- Autorrealización: son las necesidades más elevadas del ser humano. Constituye impulso de ser aquello que es capaz de ser y maximizar las aptitudes potenciales. Incluyen el crecimiento personal y la realización plena del potencial de la persona.

Las necesidades humanas se disponen en una jerarquía, de modo que, cuando una necesidad es satisfecha relativamente, la próxima necesidad más elevada se convierte

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