Aje Group

CLUSTER DEL VINO

DE MAULE

Presentación del trabajo

1. Resumen ejecutivo

2. Análisis externo e interno:

a. Matriz FODA-FODA cruzado

b. Matriz BCG

c. Matriz producto-mercado (ANSOFT)

d. Análisis de la atractividad del mercado- Matriz GE

e. Análisis de la competitividad

f. Matriz SEPTE

g. Análisis de los STAKEHOLDERS

h. Análisis de la cadena de valor

i. Matriz PEYEA

j. 5 factores de PORTER

3. Diagnostico comercial-marketing

Preguntas:

a. ¿Qué Necesidades satisfaremos?

b. ¿A quiénes satisfaremos ésas necesidades?

c. ¿Cuál es el Portafolio de productos y/o servicios a ofrecer?

d. ¿Cuáles son los Factores Claves de Éxito (FCE) que imperan en el Mercado sobre los cuales basará su estrategia genérica?

e. ¿Cuál será la ESTRATEGIA GENERICA CORPORATIVA a utilizar para lograr VCS?

f. ¿Cuál será la ESTRATEGIA COMPETITIVA CORPORATIVA a utilizar de acuerdo a la VISION?

g. ¿Cuál será el POSICIONAMIENTO COMPETITIVO que adoptará su empresa?

h. ¿Cuáles son sus OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE PARTICIPACION?

i. ¿Cuáles sus OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE RENTABILIDAD?

AUDITORIA DE MARKETING

1. ¿Se dispone de un plan de marketing coherente y realizable?

2. ¿Existe un responsable de marketing con autoridad y responsabilidad?

3. ¿La alta dirección es proclive al marketing?

4. ¿Los puestos de trabajo están bien definidos y se les atribuye objetivos, responsabilidades y la suficiente autoridad para desarrollarlos?

5. ¿El clima general del trabajo es favorable?

6. ¿Cuál es el nivel de esfuerzo por trabajar con una óptica de marketing?

7. ¿Las remuneraciones están en línea con el sector?

8. ¿Existe un manual de organización en la empresa?

9. ¿Muestra la dirección buena capacidad a los cambios del entorno?

10. ¿La tasa de absentismo y rotación de personal son normales?

11. ¿Conoce la empresa su posicionamiento?

12. ¿Se conoce la rentabilidad cualitativa y cuantitativa de las diferentes acciones en marketing?

13. ¿De qué departamento depende la atención al cliente?

14. ¿Existe un SIM?

15. ¿Conoce la carga de trabajo que cubre su actual cartera de pedidos?

16. ¿Se conoce el importe y porcentaje de las devoluciones e impagados?

17. ¿Existe un alto nivel de control de las diferentes variables de marketing?

18. ¿El número de responsables y directivos es el mínimo indispensable?

19. ¿La dirección está cualificada para cubrir satisfactoriamente el reto del mercado?

20. ¿Se conoce la cifra mínima que hay que vender para cubrir gastos?

21. ¿Resultan adecuados los sistemas de control actuales?

22. ¿Se tiene un histórico de la empresa de sus tres y/o cinco últimos años?

23. ¿La información está enfocada al análisis de viabilidad?

24. ¿Se investigan permanentemente las necesidades de nuestro público objetivo?

25. ¿Se conoce en profundidad a la competencia?

26. ¿Se siguen y analizan las tendencias del mercado?

27. ¿Se hacen estudios comparativos: mercados, productos, servicios, precios...?

28. ¿Se analiza la repercusión de los avances tecnológicos?

29. ¿Se planifica la producción en base a las demandas del mercado?

30. ¿Se realizan de forma regular estudios o informes de mercado?

31. ¿Se consideran y valoran las aportaciones que realiza el personal sea cual sea su categoría?

32. ¿Se conocen los diferentes segmentos del mercado?

33. ¿Los cambios políticos pueden afectar a nuestra estrategia?

34. ¿Existe un proceso lógico en la renovación de la cartera de productos?

35. ¿Existe un departamento de I+D+i?

36. ¿Sabemos en qué etapa se encuentra nuestra gama?

37. ¿Está consiguiendo cada línea sus objetivos?

38. ¿En la compañía hay un responsable con plenos poderes sobre cada línea de productos?

39. ¿Deberá la línea de productos expandirse o reducirse?

40. ¿La compañía realiza test de productos y mercado antes de lanzarlos?

41. ¿Para competir con éxito en el sector, se precisan fuertes inversiones tecnológicas, comerciales y humanas?

42. ¿Se cuenta con una maquinaria en buen estado y nivel tecnológico?

43. ¿Existe buena coordinación entre los departamentos de producción, distribución y ventas?

44. ¿Se han alcanzado los niveles máximos de producción?

45. ¿Los productos de la empresa cuentan con algún valor añadido sobre la competencia?

46. ¿Conocen los clientes las posibles ventajas de los productos de la empresa?

47. ¿Tenemos medidas estándar para controlar el nivel de calidad en la fabricación del producto?

48. ¿Se determina la sustitución de los productos no rentables, en base a una política de marketing?

49. ¿Se tiene implantado algún sistema de incentivo a la calidad?

50. ¿Se revisan los precios de forma periódica? ¿Se considera a la competencia y al mercado para ello?

51. ¿Se conoce el coste de pedido mínimo para que resulte rentable?

52. ¿Cómo valora el cliente el precio?

53. ¿Cómo nos afecta la marca del distribuidor?

54. ¿Se revisa la idoneidad de los canales de forma sistemática?

55. ¿Se estudia la posibilidad de entrar en nuevos

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