Análisis del Valor y Clientes

1. Análisis del Valor y Clientes

1. Elasticidad del precio en su producto

A lo largo de la historia, la organización ha poseido una variedad de productos que han sido de suma calidad para nuestros clientes, y por los cuales se ha tenido exito y se sigue manteniendo esto, para el presente cálculo de elsasticidad precio del producto se tomara como referencia a un porducto en especifico dentro del grupo de de piezas que son de mucha importancia para el Sistema de inyección diesel. El producto aelegir será Válvula Pope y cual se esta tomando con gran consideración por el simple hecho que es uno de los productos que generan mas rotación y beneficia al postivismo de nuestras ganancias

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                                                            Válvulas pope para Inyectores

                                                                         Precio: 70$

 En base, a lo recaudado y brindado por la organizaicón nos muestra la imformación acerca de las ventas realizadas en el año 2017 y 2018 con respectivos precios, Vale descatar que para el año 2018 hubo una reducción de 12.5% ya que para tal año hubo el ingreso de competidores chino al Mercado peruano, es decir ingresaron al Mercado nuevos competidores y con mejores precios que la orgnización analizada para el trabko.

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Comparación mensual:[pic 4]

Elaboración propia

Comparación anual (2017-2018):[pic 5]

Elaboración propia

|ε| =[pic 6]

(Q2 − Q1) X P 1 (P 2−P 1) X Q1

|ε| = 0.84

De acuerdo a los datos obetnidos de la organización se ha podido realizer el siguientes analis de elasticidad precio del producto, el cual nos llevara con el resultado a saber si la empresa cuenta con un producto elastico o inelastico.

Luego de haber aplicado la formula  con los datos del 2017-2018 de elasticidad precio del producto anual se llego al resultado de 0.84 y que significa que se posee un producto con demanda inelastica.

Para darle un major enfoque de la situación y una major vista tambien se evaluara para el mes de Julio del 2017-2018 dando como resultado una elasticidad de 0.89. Ambos resultado al ser inelasticos, los desarrolladores del presente estudio llegaron a la conclusion que no esta sujeto al efecto precio-calidad ya que por mas que ingrezaron al mercado nuevos competidores chino, se aprecio que aun los clientes siguen manteniendo la fidelidad a la empresa. Por lo tanto, se puede mencionar que existen otros factores que influyen en la inelasticidad de este producto, siendo estos el valor de la percepción de los clientes y el segmento al cual se dirige la empresa.

1. Análisis de existencia de elasticidad cruzada

En el sector que actualmente se encuentra la empresa, es un sector muy competitive y que esta al tanto de los cambios tecnologicos para que estos tambien puedan innovar y tener un proceso continuio. D esa forma en el Mercado que nos encontramos, existe cierto nicho que valora la trasendencia de nuevos articulos de marca, y que han tomado un prestigio por la cantidad en la que se mantiene en el Mercado y calidad de sus productos. Es por ello, que existen cierto clientes que por msa que el precio de los respuesto BOSCH varien, su public no tendra alguna variación con respcto al pago del producto, es decir los clientes no son tan sensibles al precioy seguiran manteniendose alieados a la organización, mientras otro grupo no tan de acuerdo que estos precious elevados busca la alterniva de comprar productos muchisimoas más baratos, que para el caso son los productos chinos. Para la siguiente aplicación se establecera si encontramos un porducto que este relacionado con el otro ya sean sustitutos o complementarioso que no guarden relación alguna.

A continuación, en base a la formula de elasticidad descubriremos que tipo e productos tenemos con respeto a los productos chinos que ingresaron al Mercado. El gerente general de la organización, nos brindó imformación mas relevante acerca delos mejores competidores con los que lucha el Mercado, uno de  ellos es la empresa Dhigza que es el Segundo en participación de Mercado de este producto.

Repuesto chino (imitacion)

P1:35 P2:28

Repuesto original

Q1: 192

Q2: 144

E= (144-192)/(28-35)

E= 0 < 6.85 (positivo)

Se obetiene una resultado de 6.85 y que hace referencia que nos encontramos frente a un producto sustituto, y que tenemos la posbilidad de que si nuestro producto aumenta de precio  cierto nicho ya mencionado puede optar por comprar el producto sutituto.

1. De qué formas genera valor a sus clientes

Para toda organización llegar  a mantenerse en el Mercado es por el motive que ha desarrollado diversas estrategias para ue se pueda adaptarse al public o objetivo y al real con el fin   de mantenerse en el tiempo de forma active. Una de las fuerzas  mas atractivas  de nuestra organización es que contamos con un personal altamente  capacitdado  y certificado  por  Diesel Bosch center y otras coporaciones que nos certifican. Se menciona ello, ya que aprecioamos en que  nuestros clientes consideran mucho el tema de la capacitación  y se sienten comodas y confiazados que estan dejando sus active en buenas manos para que problemas sean solucionados. Asi mismo, otra particularidad de EUROTECNICA SAC   es el servicio post-venta que ofrece a su variedad y cartera e clientes, el servicio de organización no solo termina en la venta del producto solicitado, sino que se dedican a resolver problemas adicionales que puedan tener los clientes y se brindan asesorias continuamente para que  el cliente sienta el valor que le puede brindar su ofertante.. El tercer factor por el  cual se genera valor es el tema de  despacho y entrega, muchos de nuestros clientes se encuentran al interior del país , tenieno como consecuencia esto de que se un poco  tardio la entrega de los producto, pero ello no es el gran incoveniente para la organización ya que continuamente esta analiazndo diversas formas y herraientas para que su producto llegue de forma  adecuada y a tiempo.

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