Auditoria Oeprativa

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AUDITORIA OPERACIONAL O

AUDITORIA INTERNA

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

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EL PROCESO ADMINISTRATIVO

CONTROL

PLANEACION

ADMINISTRA CÍÓN

DIRECCIÓN

ORGANIZACI ÓN

Es una metodología orientada al ejercicio de la dirección y control de las em presas. Comprende el        desarrollo armónico de las siguientes funciones administrativas:

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PRESUPUE STO[pic 13][pic 14][pic 15][pic 16]

PROCEDI MIENTOS

VISION

PLANEACI ÓN

POLITICA S

MISION

OBJETIVOS

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 Es        la        función        del        proceso[pic 17][pic 18]

administrativo que permite identificar las oportunidades de mejoramiento en las operaciones de las organizaciones y facilitar el establecimiento formal de los planes y de los programas requeridos para alcanzar los objetivos.

 A. La Visión: Es la proyección o futuro posible de la organización, su sueño a realizar. Es la empresa que puede llegar a ser en un determinado tiempo, lo que queremos que vean nuestros clientes y competidores en el futuro. Por ejemplo: en cinco años nos tendremos que ver como una compañía altamente productiva, conectada por medio de redes con nuestros clientes, proveedores y mercados[pic 19][pic 20]

 B. La Misión: Esta deberá expresar la razón de ser de la organización en todas sus dimensiones. Involucra al cliente como parte fundamental del negocio al igual que a los recursos humanos y físicos. Dicho en otra forma la misión es el conjunto de actividades que se deben realizar para alcanzar la visión definida, una especie de objetivo general dentro del cual se inscribe en forma detallada toda la dinámica organizacional.[pic 21][pic 22]

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 C.        Objetivos:        En        términos        de

planeación, los objetivos se expresan en propósitos predefinidos. Estos requieren, en la perspectiva de orientar las actividades y todos los esfuerzos de los dirigentes, de un campo de acción posible.

 D. Políticas: Son un conjunto armónico de normas generales de acción encaminadas  a orientar la administración de las entidades en favor del desarrollo de sus actividades siempre de acuerdo con los objetivos y los planes preestablecidos.[pic 25][pic 26]

 E. Procedimientos: Están integrados normalmente por una serie de tareas coordinadas, a manera de sucesión cronológica, para ejecutar las distintas actividades de la organización dentro del marco especifico de su objeto social.[pic 27][pic 28]

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 F. Presupuestos: Se expresan en un

documento técnico en el que se presenta la organización de los ingresos, y de los costos y gastos estimados de las entidades, correspondientes a un determinado periodo.

 Es la función administrativa que tiene por objeto la obtención, disposición, asignación y distribución de todos los recursos contemplados en la función planeación, definiendo  claramente las distintas relaciones, de acuerdo con la misión, los objetivos y los planes establecidos.[pic 31][pic 32]

COMPONENTES DE LA ORGANIZACION

ESTRUCTURA ORGANIZA CIONAL

ORGANIZA CION

ADMINISTRA CION DE PERSONAL

MANUALES DE FUNCIONES Y PROCEDIMIE NTOS

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 A. Estructura organizacional: Es el organigrama de la empresa donde se identifican las relaciones interfuncionales, los niveles jerárquicos de poder, las líneas de autoridad y responsabilidad, y las funciones que se desarrollan en la empresa.

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 B. Manuales de funciones y procedimientos: Son los instrumentos que guían las acciones administrativas y operativas. Los manuales registran la manera como deben tratarse las operaciones desde su origen hasta su finalización. De ahí que las personas responsables de la administración de negocios  deben preocuparse por la existencia de manuales técnicamente preparados, actualizados, conocidos, utilizados y aceptados por el personal

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