Autos amables

Caso: Big Cola

La historia del grupo Kola Real, es muy conocida en Perú. En la década de 1980, cuando el terrorismo se encontraba en su apogeo, la hacienda de Don Eduardo Añaños, ubicada en el pueblo de Ayacucho (San Miguel), sufrió un atentado subversivo, por lo que la familia tuvo que emigrar hacia Huamanga, capital de Ayacucho.

La familia Añaños se percató de que lis ayacuchanos se quedaron sin bebidas gaseosas debido a las acciones terroristas: los caminos y carreteras por las que llegaban los camiones de las compañías refresqueras se volvieron lugares peligrosos debido a constates ataques de guerrilleros y ladrones.

Hacia 1987 Don Eduardo (el patriarca) y Jorge (el hijo mayor) decidieron iniciar un nuevo negocio. Como Jorge se dedicaba a la distribución de cerveza en Huamanga, conocía el manejo de este tipo de empresa. Entonces, padre e hijo decidieron ingresar no solo en la distribución, sino también en la producción de una bebida gaseosa.

“Se buscó apuntar hacia un segmento de la población que está siempre preocupado por generar algún ahorro, por lo que nuestro eslogan fue: “la del precio justo””, recordó Carlos Añaños, actual Gerente General de la Compañía.

Las operaciones en Ayacucho se iniciaron el 23 de Junio de 1988 en un entorno, como se ha mencionado anteriormente, muy violento. “La primera planta fue financiada con un préstamo del Banco Industrial y con capital propio. Al producir en el mismo lugar del consumo, se produjo una ventaja competitiva”, indicó Carlos.

El factor clave del éxito de Big Cola (bebida de Cola que compite con Coca Cola en Cetroamérica)  ha sido el sentido casi místico de su visión empresarial:

“He tenido la oportunidad de conversar varias veces con Ángel Añaños, sus palabras tienen un contenido muy espiritual, de mucha conciencia ética; resalta su percepción del grupo humano como el verdadero potencial de la empresa. Su perspectiva familiar es de mucho arraigo; más que técnica, es una cuestión emotiva” (Entrevistador: César Ferradas).

Preguntas:

1. ¿Cuál es la misión de la empresa?  “Ser la empresa de mayor preferencia para el consumidor a través de una organización ligera, eficiente, sólida, comprometida y productiva, ofreciendo el mayor valor en producto y siendo líderes en costo”

1. ¿Cuál es la visión de la empresa?  “Ser la mejor alternativa de productos elaborados a través de una cultura de servicios y crecimiento que desarrollando a nuestros colaboradores y contribuyendo al bienestar de la sociedad”

1. ¿Qué influencia tiene la visión en el éxito de la empresa? Como se puede observar la visión de la compañía big cola se basa en dos grandes estrategias la primera es en base a una diferenciación notable frente a la competencia dando un servicio de calidad y llegando a lugares donde por factores externos otras empresas no habían podido llegar. Y la segunda estrategia se basa en un liderazgo en costos como lo dice su eslogan la del precio gusto.

1. ¿Cómo fue el proceso de planeación de la empresa? La familia Añaños vio la oportunidad y un nicho de mercado de acuerdo a la situación social y política que pasaba en su país pero en la cual bajo la necesidad de los pobladores y la falta de abastecimiento de las compañías la familia trato de aprovechar esta y empezó el proyecto.

Las empresa tenía una gran ventaja al no tener una competencia ya que las empresas no se querían arriesgar para que su mercancía se viera expuesta, de esta forma vieron la oportunidad de ganar mercado y atender las necesidades.

1. Enumera las oportunidades y amenazas en la época de su creación

1. Tenía un mercado que existía y tenían competencia mínima.
2. Tener su producto a un precio justo.

1. Una amenaza era que el banco no les diera la oportunidad a un crédito.

2. Y los constantes ataques de guerrilleros y ladrones a la empresa.

1. ¿Cómo convirtieron las amenazas en oportunidades? La primera planta fue financiada con capital propio y un préstamo bancario.

1. ¿Qué ventaja(s) competitiva(s) tiene Big Cola? Un producto rico y accesible al público, que el factor humano es fundamental para la empresa, su red de distribución.

1. De acuerdo a la visión, establece al menos tres objetivos. Ser la refresquera líder en Perú caracterizando por el mismo modelo de negocio.

Abrir centros de producción en áreas estratégicas para acaparar mayor número de clientes.

Implementar una gama de productos que sean igual de exitosos que la bebida big cola

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