Azucar y otros ingredientes

I: Interrogantes

A. ¿Debería el Sr. Lara comunicar al directorio en USA la responsabilidad de su decisión de ampliar el portafolio cuando el mercado no estaba en su mejor momento?

B. ¿Dentro de las decisiones que debe tomar el Sr. Lara para minimizar el impacto causado por las bajas ventas, podría escuchar las propuestas de su Jefe Industrial y Jefe Financiero?

C. ¿Cómo debe actuar el Sr. Lara con sus trabajadores al ver disminuidos sus beneficios?

D. ¿Es legal disminuir los sueldos a los trabajadores en momentos de bajas ventas, de ser viable, sería justo que toda la empresa se vea afectada por los resultados del área de ventas?

E. ¿Es legal despedir a los empleados por bajas ventas, de ser viable, sería ético responsabilizar a los vendedores por las bajas ventas?

F. ¿Qué impacto en el clima laboral y la confianza de los empleados, tendría el despido de la mitad de empleados de la unidad de negocio de “Alimentos”?

II. Valores

• Responsabilidad (A,E)

• Solidaridad (C)

• Justicia (C,D,E)

• Prudencia (C,F)

• Honestidad (A,B)

• Sensibilidad (C,F)

• Igualdad (C,E)

• Integridad (A,B)

III. Principios

A. Asumir la responsabilidad de nuestras decisiones es parte inherente de nuestro desarrollo como personas y profesionales.(A)

B. Es responsabilidad de un líder disminuir al mínimo el daño que pueda suscitarse en sus empleados ante una eventualidad. (C,D,E,F)

C. Nuestros actos y decisiones deben basarse siempre en la justicia y en el bien común. (B,C,D,E,F)

IV: Análisis y solución

IV.I Análisis:

La empresa 4P atraviesa por una situación desfavorable en la que el Sr. Lara como gerente general de la empresa debe tomar una serie de decisiones para corregir la situación. La disyuntiva en este caso se plantea a partir de las bajas ventas como consecuencia de una decisión tomada por el Sr. Lara que consistió en ampliación de portafolio omitiendo un contexto desfavorable, bajo este contexto se plantean 3 dilemas: 1. Se pone como opción omitir declarar responsabilidad de las decisiones tomadas para que no se vea afectado directamente, 2. Se mencionan como opción dos propuestas de sus colaboradores a) Jefe Industrial plantea omitir procesos de refinado que impacta en la calidad de los productos y b) Jefe Financiero plantea subir los costos aprovechando que no tienen competidores lo cual impacta en la política de la empresa. (Ambas opciones fueron descartadas por el Sr. Lara en primera instancia), 3. Se plantea como opción de mitigación a las bajas ventas, a) Disminuir el sueldo a toda la empresa, b) Despedir a la mitad de los trabajadores del área de ventas.

IV.II Solución:

1. Como primer paso el Sr. Lara debe reconocer y comunicar al directorio en USA que fue su decisión ampliar el

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