BRANDING. NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD

“AÑO DEL FORTALECIMIENTO DE LA SOBERANÍA NACIONAL”[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4]

 UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

 FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES[pic 5]

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BRANDING 

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ASIGNATURA: NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD

DOCENTE: EDDY VIZCARRA MEJIA

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INDICE

CARÁTULA……………………………………………………………..……………...1

PRESENTACIÓN        3

MARCO TEORICO        4

1.        Antecedentes de investigación        4

1.1        Antecedentes internacionales        4

1.2        Antecedentes nacionales        6

CONCLUSIONES        11

BIBLIOGRAFÍA        12

PRESENTACIÓN

El siguiente trabajo va dirigido para nuestro docente Vizcarra Mejía Eddy, el cual dará a conocer un poco sobre el Branding y la Responsabilidad Social Empresarial, en el ámbito general donde los empresarios cumplen aquellas obligaciones, decisiones, acciones, según los objetivos que da la sociedad, para así formar una gestión de estrategias de marca, en el cual los clientes entiendan el posicionamiento de la empresa. En tal sentido se verá la relación de la RSE, y las estrategias empresariales, que vendría a ser el branding para así poder entender de mejor manera como es que se emplean y relacionan, la una a la otra, con el objetivo de crear valor.

 Esperemos que el trabajo sea de su agrado.

MARCO TEORICO

1. Antecedentes de investigación

1. Antecedentes internacionales

1. Antecedente internacional I

Según (Rendón, 2017) en la tesis titulada “Relación entre Responsabilidad Social Empresarial (RSE) e imagen corporativa de la Empresa de Energía de Pereira según la percepción de MUJERES UNIDAS CAIMALITEÑAS “CAIMOR, que pertenece al autores Luz Yenith Godoy y Juliana López Rendón. Universidad Católica de Pereira, el propósito de la investigación fue determinar la relación entre la responsabilidad social empresarial e imagen corporativa de la Empresa de Energía de Pereira. Es un estudio cualitativo, una investigación de percepción, se realiza un censo con CAIMOR y un muestreo por conveniencia para la otra población. La población estuvo integrada por veinticuatro personas entre integrantes beneficiarias de la RSE de la empresa y agentes externos a la estrategia. Entre los resultados se obtuvo una relación positiva y directamente proporcional entre las variables, significando que en la medida en que se desarrolle la responsabilidad social empresarial de la Empresa de Energía de Pereira mejora proporcionalmente su imagen corporativa. También se concluyó que si bien la responsabilidad social radica en la organización, esta influye en la imagen bien sea de forma positiva o negativa en el público objetivo. Teniendo como conclusión:

Primero: En el objetivo de establecer la percepción de Mujeres Unidas Caimaliteñas “CAIMOR” acerca de la imagen corporativa de la empresa de Energía de Pereira. A partir de la información recopilada se puede concluir que dicha agrupación tiene una imagen corporativa instaurada con los valores corporativos de la misma compañía, la perciben como un escenario de crecimiento, reconocimiento de sus necesidades y comprensión de la situación real de la zona. Existe un acercamiento muy positivo y amistoso con la compañía gracias a los procesos de capacitación, formación y conformación de empresa que la empresa ha realizado en la zona.

Segundo: Fue posible una documentación de las prácticas de responsabilidad social empresarial que se implementan en la empresa de Energía de Pereira desde la perspectiva de sus grupos de interés en los que se realizan acciones, dejando ver que su influencia está enfocada en la comunidad, el sistema de educación, los líderes, el uso inteligente de la tecnología y el medio ambiente. Puede decirse que se trata de un manejo integral donde se concientiza a los participantes sobre la responsabilidad, la cooperación y el desarrollo integral.

Tercero: Durante la indagación sobre la imagen corporativa de EEP para la asociación CAIMOR se obtuvo un proceso de participación y disposición que se agradece a la asociación de mujeres y se resalta el compromiso y el nivel de acople que se ha tenido con la empresa de energía en su totalidad.

1. Antecedente internacional II

Según (Ramos, 2020) en su tesis titulada “Elementos de responsabilidad social empresarial y mercadotecnia social para la reputación corporativa e impacto en el branding” explixa que; en la actualidad, uno de los retos para la sustentabilidad en las empresas implica que sean competentes y alineen sus prácticas en responsabilidad social. En el mismo sentido, es necesario que adquieran nuevos comportamientos y compromisos sociales para afrontar los desafíos y contribuir positivamente hacia los consumidores, así como valorarlos más allá de las implicaciones económicas para sus negocios. El objetivo de esta investigación fue evaluar los elementos que, en distintos países, diversos investigadores han valorado en diferentes circunstancias y contextos con respecto a la responsabilidad y la mercadotecnia. Para ello, se hizo una revisión bibliográfica centrada en México y Colombia para investigar elementos en distintos contextos de la mercadotecnia social y la responsabilidad con la finalidad de elaborar una propuesta. Los resultados reflejan que existen diversos mecanismos que en las empresas no se han implementado. Pero, por otra parte, han aumentado sus estrategias para la sustentabilidad y, con ello, su reputación corporativa y branding; además de mejorar el ámbito social e impactar positivamente en el ambiente. Concluyendo que:

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