Blue Ribbon

Nike actualmente ocupa el puesto número 41 en el Ranking de la prestigiosa revista Forbes de las empresas más valiosas durante el año 2011. Nike cuenta con 38.000 empleados en todo el mundo, logró ventas por USD $22.66 billones durante dicho período y las acciones de la empresa, han crecido a u 120% en el último quinquenio; todo lo anterior demuestra que esta empresa es un gigante del calzado y la ropa deportiva con presencia en el mundo.

Nike también, desde sus inicios y hasta hoy promueve la innovación como vehículo para el logro de ventajas competitivas sostenibles; acaban de crear una división llamada Nike Digital Sports, la cual según el artículo “Nike y su nueva apuesta de mercadotecnia” de la revista de negocios de CNN, representará una revolución en la mercadotecnia, cuyo objetivo: “…pretende desarrollar dispositivos y tecnologías que permitan a los usuarios realizar un seguimiento de sus estadísticas personales en cualquier deporte en el que participen”

El producto más reconocido creado bajo la anterior premisa fue el sensor de carrera Nike+, una poderosa herramienta de monitoreo del rendimiento que desarrolló mediante una importante alianza con el gigante Apple y, que de hecho es ofrecida en un paquete para amantes del deporte y que disfrutan de la música, quienes al tiempo desean saber cómo se encuentra su rendimiento deportivo.

No obstante, la creación de este tipo de dispositivo, no es la única función de dicha división de Nike, sino además tener acceso a los datos de los consumidores; esto mediante la construcción de una comunidad en línea en la que pretenden forjar una relación más estrecha con los clientes. Dicha iniciativa parecer estar dando frutos, pues Nike cada vez gasta menos en publicidad.

La razón para tal cambio, apunta la revista Expansión: “Nike está yendo donde su cliente va”

Ya no solo consideran que pueden prescindir de las grandes campañas de publicidad, sino que, afirman que el mundo digital les permite interactuar de forma más estrecha con sus clientes. El presidente ejecutivo de Nike, Mark Parker afirmó para el artículo que "La conexión solía ser: 'Aquí hay un producto, y esto un poco de publicidad. Esperamos que les guste'", dice. "La conexión de hoy es un diálogo”.

Ha contratado a nuevos ingenieros, con el objetivo de crear tecnología para formar comunidades en línea y ha hecho revisiones de sus campañas por más de USD $100 millones en torno a grandes competencias como la Copa Mundial de fútbol y los Olímpicos para enfocarse más en las campañas en línea aunque aún con presencia en deportes

Lo cierto es que hay nuevos competidores en el horizonte, como Under Armour y Quiksilver y Vans, que corren para congraciarse con los preadolescentes, e incluso la fusión de Adidas con Reebok, ha creado un enemigo que Nike debe vigilar.

Ahora con figuras

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