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CASO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.


Enviado por   •  23 de Febrero de 2016  •  Práctica o problema  •  2.361 Palabras (10 Páginas)  •  499 Visitas

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CASO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

  1. DETERMINAR LA FILOSOFÍA INSTITUCIONAL
  1. MISIÓN

Somos una empresa dedicada al diseño, fabricación y distribución de artículos de mimbre de alta calidad, innovadores productos con mano de obra local, calificada y con materia prima seleccionada,  para cubrir y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

  1. VISIÓN

Ser una empresa que elabore productos de mimbre cuya calidad satisfaga el mercado nacional y extranjero, afianzando nuestro perfil exportador asegurando la rentabilidad de la empresa, el bienestar de nuestros trabajadores y respetando el medio ambiente.

  1. VALORES
  • CALIDAD: En todos los ámbitos de cada uno de los productos que realizamos.
  • INNOVACIÓN: Mejora continua de nuestras estrategias y de nuestros métodos de trabajo.
  • PUNTUALIDAD: En la entrega de los trabajos solicitados por nuestros clientes
  • CONFIANZA: En que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros clientes.
  • CAPACITACIÓN: Mejora continúa hacia la excelencia como forma de trabajar, evitando los cambios drásticos y repentinos.
  • COMUNICACIÓN: Constante y efectiva, entre todos los miembros que formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes.
  • RESPONSABILIDAD AMBIENTAL: Compromiso con prácticas empresariales medioambientalmente sostenibles que protejan a las generaciones futuras.

  1. DIAGNOSTICAR Y ANALIZAR EL ENTORNO
  1. ENTORNO SOCIAL

Permite hacer un análisis descriptivo para comprender los valores y comportamientos de potenciales clientes, proveedores, competidores, y trabajadores: Para ello es importante analizar las tradiciones, valores y principios éticos, creencias, normas preferencias, gustos y actitudes frente al consumo.

Los muebles hechos de mimbre, de forma artesanal, desde hace algún tiempo se han convertido en una forma elegante de decorar los hogares.

  1. ENTORNO CULTURAL

Los muebles de mimbre, así como otros productos de mimbre, han sido funcionando por los seres humanos desde épocas antiguas. La historia del mimbre es de gran envergadura, yendo detrás hasta la cestería de Egipto antiguo y más adelante en Pompeii romano.

Durante la edad de hierro, el mimbre que tejía también se parecía tener una influencia fuerte en el desarrollo artístico, como se piensa que muchos de los patrones célticos en el arte sabido hoy fueron influenciados originalmente por el aspecto de objetos de mimbre.

Teniendo presente que el mimbre refiere realmente al estilo de tejer y no a cualquier material particular sí mismo, los muebles de mimbre se pueden hacer fuera de una variedad de cosas: bambú, rota, sauce, o resina de la fibra de vidrio.

La rota es el material más popular de muebles de mimbre con una mirada de madera, puesto que es un material robusto que se puede utilizar en las áreas del moderado-impacto del aire libre.

  1. ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS

F1: Producto con características innovadoras.

F2: Materia prima disponible todo el año.

F3: Inexistencia de una competencia directa.

F4: Maquinaria y procesos de alta tecnología.

DEBILIDADES

D1: Desconocimiento del mercado extranjero.

D2: Falta de publicidad y promoción.

D3: Canales de distribución formal no utilizados.

OPORTUNIDADES

O1: Materia prima a bajo costo.

O2: Explorar mercado Internacional, formando alianzas o convenios.

O3: Ampliar mercado hacia muebles con estilo más innovador y de tendencia.

O4: Fidelizar a los clientes, creándoles hábitos de visita y compra, ofertando productos complementarios de bajo precio.

AMENAZAS

A1: Descenso en las tendencias de crecimientos de las ventas.

A2: Una base de clientes muy reducida.

A3: Deficiente distribución de los productos.

A4: Mensajes publicitarios poco eficaces.


  1. IDENTIFICAR LOS FACTORES CLAVES DE ÉXITO

[pic 1]


  1. CREAR LA VENTAJA COMPETITIVA Y COMPARATIVA

PROVEEDOR

CALIDAD

PRECIO

CUMPLIMIENTO DE PLAZOS

ATENCION AL CLIENTE

INNOVACION

TECNOLOGÍA

MIMBRERIA ELY

3

5

6

4

4

4

MIMBRERIA CRESPO

3

4

5

6

3

3

MIMBRES POTERY

4

3

4

3

5

5

ESTRELLA DEL SUR

6

4

5

6

4

6

[pic 2]

  1. DETERMINAR OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

De la utilización de las herramientas de la Planificación Estratégica aplicada para la Empresa Estrella del Sur, se pudieron establecer los siguientes Objetivos Estratégicos:

  1. INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA.

Sobre el punto debe definirse la Productividad como la capacidad de producción por unidad de trabajo, en este entendido lo que se busca, a raíz de la voluntad de expandir la oferta de productos al mercado externo, situación que conllevará pedidos de volúmenes superiores a los que acostumbra la empresa en el marco del mercado local.

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