CASO DE ESTUDIO 1 ¿EDUCAR BIEN O SER RENTABLE?

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA

FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION

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ADMINISTRACION

M.A EMILIO MENDEZ

CASO DE ESTUDIO 1

¿EDUCAR BIEN O SER RENTABLE?

Introducción

“¿Educar bien o ser rentables?”

A continuación se presenta el caso,          un corporativo llamada Grupo Togre decide diversificar sus servicios con un instituto de educación. Se presenta un dilema entre seguir la directriz del corporativo en ahorro o crear un instituto con calidad académica:

Desarrollo

1. Analizar la situación y describir los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martínez.

La primera opción es cumplir con la directriz del corporativo:

Positivo.- Aumentar sus unidades de negocio  siendo un formador de profesionistas, con la mínima inversión posible y logrando la proyección exterior. En un buen escenario, la escuela se mantendría y aumentaría el prestigio del corporativo.

Negativo.- Se hace de lado la calidad académica, se eliminan prestaciones laborales, sueldo competitivo y selección exhaustiva, lo que se podría a prestar a malas prácticas, desinterés de los empleados y esto conlleve a que  el instituto no sea reconocido por su formación académica y se pierda el prestigio del corporativo. Probablemente la rotación del personal sea alta ya que al no tener un sueldo competitivo y prestaciones, los maestros se encontrarían en una continua búsqueda de nuevo trabajo, por lo que se empezaría a tachar la institución como inestable. A largo plazo, en un escenario malo, se podría perder la inversión y credibilidad de la escuela por lo que tendría que cerrar o el nivel de alumnos disminuiría.

Segunda opción la propuesta inicial de la Lic. Martínez:

Positivo.- Dirigir un instituto con calidad académica, donde los maestros se encuentren preparados y motivados a cumplir con sus funciones ya que contarían con las prestaciones laborales y un sueldo competitivo. A la larga, con un buen enfoque y seguimiento se convertiría en una escuela de renombre y el nivel de alumnos incrementaría. Tal vez podrían abrir campus en diferentes ciudades.

Negativo.- Tal vez el costo de selección de 5 pasos y las prestaciones y suelo competitivo, sobrepasen los ingresos el primer y segundo año de operación. Recordemos que el instituto será nuevo y atraer alumnos es costoso ya que no existe la información “de boca en boca”  por lo que el dinero para mantener estos costos tendría que salir del corporativo y esto podría reducir las utilidades y el dinero para nuevas inversiones.

1. Aplicar el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de texto) para ayudar a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión: describir paso por paso.

1.- Identificación  del problema

• La creación  de un instituto de educación ahorrando costos.

2.-Identificación de los criterios de decisión.

• Ahorro
• Calidad académica
• Prestigio al corporativo
• Proyección a largo plazo como escuela de renombre

3.-Ponderacion de los criterios  (del 1 al 10)

1. Ahorro :4
2. Calidad académica :3
3. Prestigio al corporativo:2
4. Proyección a largo plazo como escuela de renombre: 1

4.- Desarrollo de alternativas

• Seguir tal cual la directriz del corporativo
• Mantenerse apegada a su plan inicial
• Buscar maestros preparados que estén laborando actualmente en otra compañía para que puedan enseñar la teoría y compartan su conocimiento, que den clases por la pasión de compartir y agregar a su currículo la docencia. Muy importante este punto ya que así no buscarían las prestaciones laborales y podríamos reducir ese costo.
• Crear estrategias de descuentos a alumnos que recomienden la escuela o hagan labor de publicidad para la misma.
• Disminuir el gasto de instalaciones, poniendo materiales (sillas, pizarrones,  no edificio por temas de seguridad) de buena calidad pero no tan caras.

5.- Análisis de alternativas

• Seguir tal cual la directriz del corporativo

Debilidades: sacrificio de prestigio y credibilidad de la escuela por sacrificar calidad académica. Alta rotación y baja estabilidad del instituto

Fortaleza.- Ahorrar costos y generar utilidades. Aumentar la diversidad del negocio del corporativo

• Mantenerse apegada a su plan inicial

Debilidades.- Altos costos y rechazo del corporativo

Fortaleza.- Calidad académica y prestigio y proyección a largo plazo.

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