CASO PARA RESOLVER: MEDIA MARK

CASO PARA RESOLVER:

MEDIA MARK

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- ¿Crees que Media Mark necesitaba una tienda online?

El proceso de globalización tan característico del siglo XXI no ha hecho más que facilitar las ventas de empresas tan conocidas como lo es Media Mark. En el año 2012, internet ya estaba más que asentado en la gran mayoría de las casas, por lo que, la multitud de tiendas físicas establecidas a lo largo de los diferentes países en los que opera dicha entidad, se quedaban arcaicas. Las personas, en muchas ocasiones, valoran la idea de “analizar” un producto antes de comprarlo. En plataformas como internet, se da la casualidad de que el análisis de dicho producto viene más que desarrollado, por lo que, acudir a una tienda física con una idea clara de compra es un atractivo para los clientes. Además de esto, la idea de no tener la necesidad de acudir personalmente a la tienda es otro gran atractivo a la hora de adquirir un artículo. Comprar a través de internet y recibir el paquete en la puerta de tu casa es una gran ventaja competitiva dentro del mundo consumista en el que nos encontramos.

Por lo tanto, en mi opinión, era muy necesaria la creación de dicha página web para crecer aún más como empresa afianzándose con una estrategia de comercio multicanal.

- Enumera los puntos fuertes de su estrategia online:

La estrategia multicanal que realiza Media Mark versa en canalizar sus puntos fuertes hacia:

• Liderazgo de precios a través de su política de precios bajos muy agresiva.
• Buenas y atractivas campañas de publicidad mezclando humor y utilidad.
• Contenidos visuales llamativos.
• Días especiales tales como el “Día sin IVA” o el “Black Friday” los cuales popularizan en gran medida a través de su estrategia online.
• Catálogos Online.
• Promoción de los artículos más vendidos o más novedosos.
• Entrega a domicilio rápida siendo capaces de conocer el estado de nuestro pedido en todo momento.
• Pago a través de diferentes plataformas de pago seguro garantizado, tales como “Paypal”.
• Posibilidad de recibir ofertas a través del correo electrónico.
• Etc.

- ¿Qué elementos de la página crees que favorecen la conversión?

Existen diferentes elementos que facilitan la conversión de los artículos que se comercializan en las diferentes páginas web. En este caso, algunas de los elementos que hacen que el índice de conversión en Media Mark ascienda son, por ejemplo:

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