CASO PRACTICO 2_TG BANK INTERNATIONAL

Máster en Dirección de RRHH y Gestión de Personas                      

Irene Almudena Fernandez Andres

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TG BANK INTERNATIONAL.

1. ¿Cuáles son las estructuras que se dan en esta empresa? Identifícalas.

Entendemos por estructura de una empresa al conjunto de personas que realizan unas funciones concretas y por tanto, tienen un peso específico para realizar el negocio. Atendiendo a esta definición, podemos encontrar las siguientes estructuras que quedarían representadas mediante organigramas:

• Por tipo de clientes.

TG BANK INTERNATIONAL. cubre un amplio ámbito del mercado mayorista europeo, desde las pequeñas y medianas empresas, hasta algunas de las mayores compañías de la comunidad económica europea, clientes corporativos, instituciones públicas y entidades financieras y clientes de alto poder adquisitivo y grandes fortunas. Ofrece un extenso abanico de productos financieros, desde los más sencillos de banca transaccional, hasta los instrumentos más sofisticados de inversión, financiación y gestión de riesgos.

También, ofrece un extenso catálogo de productos para particulares, tanto de financiación (al consumo, hipotecaria, a través de tarjetas de crédito, etc.), como de ahorro, planificación financiera e inversión (aprovechando el liderazgo del Grupo a nivel global en áreas como la banca privada y la gestión de patrimonios). Además, TG cuenta con un servicio de banca exclusiva y personalizada para sus clientes Premier, que comprende una atención continua, los mejores gestores personales y un amplio abanico de productos diferenciados.

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• Por áreas de negocio.

TG BANK INTERNATIONAL está formado por especialistas en banca que, entre sus funciones, se encuentra la de aconsejar y asesorar a sus clientes ya sean estos particulares, instituciones o PYMES y grandes empresas.

También, encontramos una división más enfocada a los Recursos Humanos que ha sido la encargada de gestionar el expediente de regulación de empleo (ERE) que ha afectado a 360 empleados. Esta estructura se puede representar en el siguiente organigrama:[pic 3]

• Por presencia internacional: TG BANK INTERNATIONAL tiene presencia en 35 países europeos y se propone la expansión de su modelo de negocio por Latinoamérica. Así mismo, considero que es necesario el desarrollo de una unidad de negocio destinada a banca on-line e innovación con recursos suficientes para el desarrollo on-line del grupo bancario en todos sus mercados.

A día de hoy, los principales grupos bancarios (destacando Banco Sabadell) han llevado a cabo fuertes inversiones para la operativa on-line y digitalización de su modelo de negocio. TG BANK INTERNATIONAL, debería de apostar por este formato de negocio.[pic 4]

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