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CASO RETAIL TEXTIL El Plan de Marketing


Enviado por   •  18 de Octubre de 2015  •  Tarea  •  516 Palabras (3 Páginas)  •  603 Visitas

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CASO RETAIL TEXTIL

     

MBA MASTER EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

Gestion Comercial: El Plan de Marketing

Carlos Antonio Navarrete Méndez                  27 años

Licenciado en Mercadeo Internacional


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CUESTIONES A RESOLVER:

Para implantar un “estilo comercial” en las 50 tiendas, vamos a tener 10 empleados por tienda (con un gerente de tienda):

¿Qué objetivo de ventas pondría? ¿Por vendedor? ¿Por tienda? ¿por zona? Dé alguna idea del objetivo que pondría y su periodicidad.

El Objetivo de ventas:

Alcanzar ventas por $500,000 al mes por tienda.

Objetivo por departamento:

Se definirá un objetivo de ventas por departamento y una bonificación adicional por el cumplimiento del mismo al final de cada mes.

Departamento Hombres: $200,000 meta mensual de ventas.

Departamento Mujeres: $300,000 meta mensual de ventas.

Objetivo por zona:

El Gerente regional deberá trabajar para que las tiendas de su zona alcances la meta de ventas mensual.

Se dividirá el país en 5 regiones, cada gerente de región será responsable de coordinar los esfuerzos de venta para lograr los objetivos de venta en 10 tiendas.

Objetivo y periodicidad:

  • Los objetivos de venta por tienda se revisaran 1 vez al mes (corto plazo)
  • Los objetos  de venta por departamento se revisaran semanalmente (corto plazo)
  • Los objetivos de venta regionales se revisaran cada 6 meses (Mediano plazo).
  • Los Objetivos de venta país 1 vez al año (Largo plazo).

Se dará seguimiento al cumplimiento de los mismos en una reunión de comité gerencial semanal. A esta reunión asistirán los gerentes de región, el gerente de ventas y el gerente de comercialización.

¿Permitiría un sistema de adaptación de objetivos en el corto plazo para poder reaccionar ante contingencias o aceptaría unos objetivos a largo plazo para no cambiar el enfoque de venta constantemente? ¿Es problema de los vendedores o es que los objetivos están mal puestos y el error es del Director Comercial? ¿Qué hacemos para evitar esta situación?

No es problema de los vendedores que los objetivos de venta estén mal puestos, normalmente esto se da debido a una mala estimación de las cuotas de venta por parte del director comercial o en ocasiones debido a factores de mercado incontrolables e impredecibles.

Para evitar esta situación se debe establecer objetivos a largo plazo que permitan a la organización tener margen de maniobra en el tiempo para alcanzar objetivos estratégicos y a la vez objetivos de corto plazo que  permitan tomar acciones correctivas de manera inmediata para la consecución de objetivos.

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