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CASO SEGURO VETERINARIO


Enviado por   •  6 de Agosto de 2019  •  Apuntes  •  455 Palabras (2 Páginas)  •  429 Visitas

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XENIA ALEJANDRA GARCIA MIDENCE

CUENTA:20181001922

CASO SEGURO VETERINARIO 

  1. Analice el proceso de decisión de compra en el caso de un cliente que contará un seguro para su mascota.
  • Cuando una persona adquiere un servicio de x empresa lo que se le viene a la mete es seguridad, que sea un buen servicio y que valga la pena pagar por él, las personas que contrataban un seguro en VPI sentían eso ya que ellos les brindaban un servicio altamente competitivo, ellos realmente se sentían satisfechos por lo que estaban recibiendo ellos y especialmente sus mascotas ya que para ellos era el seguro, sentían la tranquilidad de que sus mascotas estaban en las mejores manos, por eso VPI fue creciendo gracias a los buenos servicios que brindaban.
  1. ¿La decisión de comprar un seguro para mascotas es estrictamente de carácter económico? Explique su respuesta.
  • El doctor Jack Stephens quería cambiar eso ya que el decía que era muy triste matar a una mascota solo porque el dueño no podía pagar su tratamiento, entonces el crea el seguro para poder ayudar a las personas de ese tipo. Entonces creo que si ya que las mascotas que no tienen simplemente están destinadas a morir porque sus dueños no tienen como pagar su tratamiento.
  1. Explique cómo se desarrollan actitudes tanto positivas como negativas hacia una marca como veterinary Pet Insurance. ¿De qué forma podría modificar VIP las actitudes del consumidor hacia la marca?
  • Las creencias de los consumidores.
  • Los sentimientos que la marca les general
  • La intención de comportamiento futuro respecto a la marca.
  1. ¿Qué explica la diferencia entre Estados Unidos y Gran Bretaña o Suecia en cuanto a la contratación de un seguro para mascotas?
  • Los seguros de EUA eran más grandes que el de los demás, ya que las personas estadunidenses gastan mas dinero en sus mascotas que ellos.
  1. ¿Veterinary Pet Insurance continuará creciendo como ha sucedido en el pasado? ¿Porque sí o porque no?
  • Si ya que todos sus clientes se sienten satisfechos con el seguro que les brinda la veterinaria y esto atrae cada vez a mas personas tal vez no es tan grande como otras aseguradoras per si ha estado creciendo cada vez más.

ÉTICA DE MARKETING: ORO LÍQUIDO

  1. Calidad del producto, Opiniones y valoraciones de otros clientes, Estilo de vida, Factores sociales.
  2. No es ético, ya que toda el agua es la misma solo porque tiene una etiqueta no la hace especial, pero hacen creer que si y la gente de clase alta pues la compra para seguir manteniendo su apariencia.

ARITMÉTICA DE MARKETING

  1. A.= 5.1

B.= 4.4

C.= 5.7

Elegiría la opción C.

  1. Esta sería la B, tendrían que mejorar sus planes, estrategias, hacer mas innovaciones para resulte mas su producción.

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