CASO SELVA CAFE

Caso La Selva Café

1. ¿Cómo dividiría usted la información recopilada, para sistematizarla entre datos secundarios y datos primarios?

Según lo estudiado, cuando hablamos de datos secundarios nos referimos a la información ya existente puesto que ha sido anteriormente recopilada para cualquier otra finalidad. Por lo que la podemos clasificar como datos segundarios. Asi mismo, toda la información referente al origen de la empresa, su historia, tipo de producto ofrecido, su sistema de trabajo, y los lugares de comercialización. Más específicamente la información titulada como “La Empresa”, “Producto” y “Sistema de Franquicia”.

Por otro lado, tenemos los datos primarios, que son aquellos que se recaban con un propósito específico, por lo que sin lugar a duda, en este caso el “Estudio de Mercado” cumple el papel de los datos primarios, donde se encuentra la investigación de mercado y la observación del lugar de producción, entre otros.

2. ¿Es suficiente la información para tomar la decisión de abrir una sucursal en Tuxtla Gutiérrez?

Aun cuando el estudio sociodemográfico del área de Tuxtla Gutiérrez fue muy completo, cumpliendo con la mayoría de los aspectos característicos de los consumidores antes expuestos, creo que se deben abarcar algunos otros puntos que serán de suma importancia para la toma de decisiones a las cuales se refiere “El caso: La Selva Café”.

3. ¿Qué información adicional se podría agregar?

Creo que uno de los puntos más importantes que se debería adicionar a la información, es un estudio de competencia del lugar, ya que este sería un aspecto de suma influencia en el éxito del negocio. Además podría incluirse información sobre los gustos y preferencias de la población.

4. Con los datos que se tienen actualmente, ¿Cuál sería la decisión a tomar? ¿Es conveniente o no abrir la sucursal?

No es conveniente abrir la nueva sucursal. Como explique anteriormente, según mi punto de vista una de las razones de peso para no hacerlo, es la falta de información acerca de la competencia de mercado del lugar propuesto para la apertura del local, pues no sería conveniente incursionarse en un negocio que no represente una perceptible importancia para la población.

Además uno de los aspectos mencionados en el estudio sociodemográfico antes realizado afirma que el nivel socioeconómico medio alto es de un 3 porciento y el nivel medio de un 6 porciento solamente, lo cual será desfavorable para la empresa ya que su mercado está compuesto en la mayoría por estos dos niveles económicos, lo cual indica ser una parte poco representativa de la población de Tuxtla. Por otro lado, como es evidente en el estudio, hace falta la recopilación de cierto tipo de

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