CASO UNILEVER BRASIL

CASO UNILEVER BRASIL

NATURALEZA DEL PROBLEMA

Análisis FODA:

• Fortalezas:

Liderazgo en el mercado de detergentes (81%), buena percepción y reconocimiento de sus tres principales marcas.

• Debilidades:

Su marca principal es considerada de alto precio y las otras dos de baja calidad. Los canales de distribución no son los adecuados para el segmento de bajos ingresos.

• Oportunidades:

El crecimiento del poder adquisitivo de los sectores socioeconómicos más bajos. La posibilidad de ingresar al sector de gama baja dadas las características y la percepción de la limpieza en dichos segmentos, así como el deseo de adquirir los productos de la marca.

• Amenazas:

La posibilidad de surgimiento de nuevos productos en el segmento de bajo costo por parte de los principales consumidores, debido a su gran labor en I + D. El crecimiento en el desempleo, el cual se puede incrementar debido al analfabetismo. Las diferencias sociales, culturales y económicas entre las regiones del País.

La marca estrella de la empresa no está al alcance del grueso de la población, por lo que es necesario crear una marca para este segmento o modificar alguna de las marcas existentes para penetrar este mercado.

CONSECUENCIAS

Las principales consecuencias a las que se enfrentaría la empresa, al no incursionar en el segmento de bajos ingresos:

• Reducción de participación en el mercado y pérdida del liderazgo debido la aparición productos sustitutos por parte de productores locales o de los principales competidores.

• La rentabilidad de un nuevo producto a bajo costo de tendría que llevar a cabo a costa de las otras marcas.

• Se corre el riesgo de no lograr penetrar de manera adecuada, dada la complejidad de los canales de distribución y el tamaño de la zona.

CAUSA DEL PROBLEMA

La causa principal del problema es la oportunidad de crecimiento en el mercado de gama baja, a precios rentables, sin poner en riesgo el prestigio de la marca; ya que en el sector, la marca líder es deseada entre los consumidores, los cuales no cuentan con el poder adquisitivo para adquirirlo.

DIAGNÓSTICO

Para llegar al nuevo mercado meta, debe desarrollarse una marca que cumpla con las expectativas del sector, con una imagen renovada y atractiva para captar la atención, ofreciendo valor debido al prestigio de la marca, con de un producto de precio bajo y con las ventajas de la familia de nuestro portafolio, situándola entre Campeiro y Minerva, aprovechando las tecnologías de producción ya existentes, lo cual permitiría el ahorro en costos y un precio de venta más bajo, con características similares a las de OMO, dando la sensación de adquirir un producto de gama alta a bajo costo, al lanzar una nueva marca, no se pondría en tela de duda el prestigio ni la calidad de los productos ya existentes.

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