CICLO DEL SERVICIO Y MOMENTOS DE LA VERDAD EN EL AREA DE COMPRAS Y ALMACENAMIENTO
Enviado por pilar11salamanca • 4 de Junio de 2017 • Trabajo • 311 Palabras (2 Páginas) • 222 Visitas
CICLO DEL SERVICIO Y MOMENTOS DE LA VERDAD EN EL AREA DE COMPRAS Y ALMACENAMIENTO.
MOMENTOS DE LA VERDAD.
COMPRAS
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MOMENTOS CRITICOS
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ACCIONES PARA LOS MOMENTOS CRITICOS
- analizar los beneficios del proveedor para nuestro negocio.
- Verificar el que tenga mejor calidad y atributos que lo distingan de los demás.
- Generar una estrategia de negociación donde obtengamos el mejor precio por un producto excelente.
PLAN DE ACCIÓN EN UNA EMPRESA DE RESTAURACIÓN, EN LA ÁREA DE COMPRAS Y ALMACENAMIENTOS
ACTIVIDAD | ENCARGADO | TIEMPO |
| Gestor de calidad | 2 semanas |
| Administración/propietario | 1 semana |
| Administración/talento Humano | 1 semana |
| Gestor de calidad | 2 semanas |
| Gestor de calidad/Administración | 1 mes |
| Administración/talento humano/ gestor de calidad | 2 semanas |
| Talento Humano | 2 semanas |
| Gestor de calidad | 3 semanas |
Crear grupos de trabajo | Administración/ | 1 semana |
Fijar logros a corto, mediano, y largo plazo | Propietario/Administración | 1 mes |
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