COMO MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y PODER ALCANZAR LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES ATRAVES DE LOS ESTILOS DE COMPORTAMIENTO Y MOTIVACIONES
Enviado por sileo1020 • 22 de Octubre de 2017 • Resumen • 802 Palabras (4 Páginas) • 442 Visitas
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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
COMO MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y PODER ALCANZAR LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES ATRAVES DE LOS ESTILOS DE COMPORTAMIENTO Y MOTIVACIONES
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar conocimiento sobre los estilos de comportamiento prevalentes en ambientes laborales, cómo los mismos funcionan bajo estrés y cómo podemos ajustar nuestra forma de comunicación para relacionarnos de forma más efectiva con cada uno de ellos.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Reconocer los estilos de comportamiento.
- Identificar el “estilo de comportamiento” propio.
- Ajustar el estilo comunicacional para adaptarse a la audiencia.
- Reconocer las motivaciones detrás de conductas difíciles en el ambiente laboral.
- Controlar la conducta propia.
- Desarrollar estrategias para manejar conductas difíciles en el ambiente laboral.
TEMARIO
La Inteligencia Emocional es crucial para mejorar las relaciones interpersonales y poder alcanzar de mejor forma los objetivos organizacionales.
- Se busca cambiar el tradicional paradigma de tratar a los demás como nos gustarían que nos traten, por un abordaje que se enfoca en las características de la audiencia, antes que en las propias.
Ejes del Entendimiento:
- Se abordan los dos ejes de entendimiento que dan lugar a los cuatro estilos sociales:
- Pasividad Vs. Agresividad
- Orientación a la Tarea Vs. Orientación a las Relaciones Interpersonales
Estilos de Comportamiento y Motivaciones
- Se clasifican las personas de acuerdo a 4 estilos comportamentales y se examinan las motivaciones principales subyacentes a cada uno de ellos:
- Directores
- Pensadores
- Relaters
- Socializers
Estilos de Comportamiento y Estrés
- Se examina cómo reacciona cada uno de los estilos de comportamiento ante el estrés, así como los tipos de conducta que suelen desplegar cuando sus principales motivaciones se ven frustradas.
Estrategias para Manejar de Forma Efectiva Conductas Difíciles en el Ambiente Laboral.
- Descripción de conductas difíciles en el trabajo y como se asocian a determinados estilos conductuales.
- Análisis de estrategias para abordar de forma efectiva este tipo de conductas y así poder alcanzar objetivos organizacionales.
METODOLOGÍA
La metodología a implementar es de carácter interactivo-participativo y de enfoque conceptual y práctico, permite desarrollar y reforzar las actitudes, criterios, habilidades y competencias que resultan necesarias para la entrega de contenidos.
El curso se realiza a través de unidades temáticas que comprenden aspectos teóricos y prácticos. Se emplean esquemas visuales, dinámica interactivas, discusión de casos y ejercicios diseñados para facilitar la participación y comprensión de los alumnos, analizando experiencias prácticas e internalizando los contenidos para potenciar actitudes, criterios, habilidades y competencias que resultan favorables para una efectiva comprensión de los contenidos.
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