CONTROL DE INVENTARIOS EN ALMACENES EN LA EMPRESA TURCK, MÉXICO

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UNIVERSIDAD CAROLINA

LICENCIATURA EN PROCESOS INDUSTRIALES

TESIS DE GRADO

CONTROL DE INVENTARIOS EN ALMACENES EN LA EMPRESA TURCK, MÉXICO.

AUTOR:

JESÚS GUADALUPE MANZANARES MARÍN

ASESOR DE TESIS:

M. JOEL ENRIQUE TREVIÑO RODRÍGUEZ

(FECHA)

Agradecimientos

A Dios, brindarme la fuerza día a día para vivir y lograr concluir esta bonita etapa de mi vida.

A mis padres, Norma Irene Marín Marín y Luis Enrique Manzanares Gámez, que me dieron la vida y me formaron como una gran persona, llenándome de valores.

A mis hermanas, Norma Cecilia Manzanares Marín y María Melissa Manzanares Marín, por brindarme su apoyo cuando más lo necesité.

A mi novia Patricia Poseros Solís, que siempre me brindó y apoyo y su ayuda cuando lo requerí.

Índice General

I.        INTRODUCCIÓN        1

II.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        2

Objetivos de la Investigación        4

Interrogantes de la investigación        5

Hipótesis de la investigación        5

Metas de la investigación        5

Justificación        6

III.        ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN        7

Descripción de la empresa        7

IV.        PERSPECTIVA TEÓRICA        13

V.        DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN        18

Tipología de la Investigación        21

Operacionalización de variables        24

Diseño de Instrumentos        26

Escalas y tipos de medición        31

Perfil, selección y delimitación de la unidad de análisis        34

VI.        RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN        35

VII.        CONCLUSIONES        38

VIII.        PROPUESTA DE ACCIÓN Y CAMBIO        40

IX.        REFERENCIAS BILIOGRÁFICAS        41

Índice de Figuras

Figura 1. Logo de la empresa Turck.        7

Figura 2. Entrada al área.        11

Figura 3. Área de almacén.        12

Figura 4. Vista del almacén.        18

Figura 5. Compartimentos de almacén.        19

Figura 6. Vista de oficinas.        20

Figura 7. Preguntas de cuestionario a escala nominal.        32

Figura 8. Pregunta del cuestionario a escala ordinal.        33

Figura 9. Resultados de pregunta uno.        35

Figura 10. Resultados de pregunta dos.        35

Figura 11. Resultados de pregunta tres.        36

Figura 12. Resultados de pregunta cuatro.        36

Figura 13. Resultados de pregunta cinco.        37

Figura 14. Resultados de pregunta seis.        37

Índice de tablas

Tabla 1. Tipos de investigación.        21

Tabla 2. Operacionalización de variables.        24

Tabla 3. Cuestionario para personal de almacén.        28

Tabla 4. Ficha de observación para análisis.        29

1. INTRODUCCIÓN

En la actualidad una de las mayores afectaciones económicas o fuente de despilfarro de dinero dentro de las empresas es la poca eficiencia que se presenta en la actividad de inventarios, así como la realización de diversas operaciones que dependan de los mismos. Por lo cual el no contar con un buen sistema de inventario limita a las organizaciones en cuestión de brindar solución a distintas problemáticas que se pudiesen presentar.

El contar con un adecuado sistema de control de inventarios permite proporcionar información exacta y correcta sobre con cuánto se cuenta en el almacén sobre algún producto en específico y en base a ello se pueden realizar los datos de los costos para definir las ganancias o utilidades que tendría la empresa.

Otro de los grandes beneficios que se presentan del contar con un control de inventarios es el hecho de presentar un constante y confiable control de las existencias en almacén, para de esta manera poder presentar un estado sobre la situación económica que presenta la empresa sobre el manejo y uso de los insumos.

Se vuelve sumamente indispensable para las empresas el contar con los mejores lineamientos que se permitan lograr el óptimo control de los recursos materiales, humanos y logísticos del sector de los inventarios, ya sea de maquinaria, herramientas, materiales, entre otros.

Es por todo lo anterior que la siguiente tesina de investigación tiene la finalidad de presentar la recolección de datos claros y prácticos sobre las afectaciones o las mejoras que se podría presentar dentro de los sistemas de inventarios dentro de la empresa Turck México.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Con el constante avance de la globalización y el impulso de la economía hacia una alta competitividad, vuelve cada vez más complejo para las empresas el ingresar a los diversos mercados. Esto debido a diversos factores, mas dentro de las organizaciones que no cuentan con un sistema adecuado de inventarios que le permita contar con un control óptimo y eficiente de sus recursos, hace que sea aún más complejo, debido a que la falta de organización o consciencia sobre cómo se manejan los inventarios, no permite que se utilice esta gran herramienta para la aceleración de su productividad.

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