CONTROL ORGANIZACIONAL
Enviado por Eduardo Vídal • 7 de Junio de 2021 • Tarea • 1.329 Palabras (6 Páginas) • 159 Visitas
TAREA SEMANA V
CONTROL ORGANIZACIONAL
Eduardo Vidal Bahamondes
Control de Gestión
Instituto IACC
20 – 05 – 2021
Desarrollo
ITEM I: Características y objetivos de Balanced Scorecard y Costeo basado en actividades
La señora Rosa dueña de su propia panadería, le consulta acerca de balanced scorecard y costeo basado en actividades, esto porque usted lleva su contabilidad mensual. Ella menciona que le surgió la interrogante a partir de que su hijo, estudiante de auditoría le comentó que estas herramientas de gestión podían ser muy útiles para el local, pero que no las manejaba del todo. Ante esta situación, se pide:
Elabore un informe que contenga las características y objetivos de las herramientas de control de gestión Balanced Scorecard y Costeo basado en actividades, considere para ello que la señora Rosa, es una persona que desconoce los tecnicismos contables y por ello, se requiere que el informe sea entendible para una persona, con poca preparación contable y de gestión.
BALANCED SCORECARD | COSTEO BASADO EN ACTIVIDADES | |
OBJETIVOS | Convertir la estrategia y visión de una empresa en acción y resultados alineados. | Enfocado en medir los costos y el desempeño en la empresa |
CARACTERISTICAS | Engloba cuatro perspectivas: finanzas, clientes, procesos internos y formación y crecimiento. Es un mapa estratégico Mide desempeño y resultados | Consiste en la identificación de los costos indirectos a través de la localización de todas las actividades, los que son asignados a los productos mediante cost-drivers. |
VENTAJAS | Alinear a los empleados a la visión de la empresa Comunicación efectiva Creación de valor Capacidad de análisis y toma de decisiones Integración de la información Entre otros | Bases sólidas para cálculo y gestión de costos. Distribución equitativa de los costos. Realizar proyecciones financieras Medir desempeño de trabajadores y departamentos Entre otros |
DESVENTAJAS | Objetivos muy altos difíciles de medir Mala interpretación de la estrategia en niveles más bajos de la empresa | Muy costoso de implementar Requiere mucha capacitación y esfuerzo para logar adecuada implementación |
ITEM II:
Balanced Scorecard
Considerando la empresa donde usted trabaja, o la empresa que le gustaría formar en un futuro, elabore un Balanced Scorecard considerando sus cuatro perspectivas. Recuerde considerar objetivos medibles y además utilizar para su elaboración, los cuadros presentados en los contenidos de la semana 6
PERSPECTIVA FINANZAS | |||
Objetivos | Medidas | Metas | desempeño |
Incremento en la facturación | Aumento de las ventas de unidades por producto. | Aumento en un 20 % por trimestre | Incremento del 30% en el semestre |
Aumento de la liquidez de la empresa | Utilizar factoring y control financiero | Aumento de liquidez en un 30 % | Incremento del 25% |
PERSPECTIVA CLIENTES | |||
Objetivos | Medidas | Metas | desempeño |
Reconocimiento de marca | Aumento del engagement en RRSS | Aumento de las visitas en un 30% | Incremento de las visitas en un 45% |
Cuota de mercado | Desarrollar estrategias de marketing | Aumento de cuota de mercado en un 5% | Incremento de un 8% |
PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOS | |||
Objetivos | Medidas | Metas | desempeño |
Reducción de costos | Modificar o eliminar costos en todas las UEN | Reducción de costos en un 5% | Reducción en un 15% |
Tiempos de fabricación | Automatizar procesos que no requieran de asistencia humana | Aumento en la fabricación en un 25% | Incremento en la fabricación en 60% |
PERSPECTIVA FORMACION Y CRECIMIENTO | |||
Objetivos | Medidas | Metas | desempeño |
Compromiso de empleados | Comunicación de metas y objetivos | Asistentes a la charla de un 100% | Asistieron a la charla un 70% |
Retención de empleados | Planes de incentivos y reconocimiento | Retención del 100% | Retención del 90% |
...