Cadena de valor
Enviado por pequek2014 • 20 de Septiembre de 2015 • Trabajo • 692 Palabras (3 Páginas) • 275 Visitas
Actividades primarias
Logística interna
- Tienen su propio modelo interno para analizar mercados potenciales de acuerdo con los niveles de educación densidad de población e ingresos
- El traer alimentos que no posean químicos de ningún tipo y que tenga altos estándares de calidad pensando en alimentos sin trasas de elementos químicos de ningún tipo
Operacionales
Desarrollo de capacitaciones del personal
La adquirir de tiendas propias para el desarrollo de esta.
Desarrollo de quipos dentro de la empresa para el desarrollo de las diferentes actividades según área de trabajo
Logistica Extrena
- Visitas personales a las instalaciones de muchos de sus proveedores asi certificar la calidad de los insumos que ellos escogen para la tienda.
- El desarrollo de una lista de ingredientes que están prohibidos en los productos que sus proveedores quieren venderles así aseguran inocuidad del producto .
- Recopilación almacenamiento y distribución física del producto a los compradores como almacenes de materias terminadas y magenjo de materiales operaciones de vehículos de netrega
Mercadotecnia y ventas.
- Poseen decorados entretenidos y los productos se exhiben de una manera atractiva
- Entrega de productos con altos estándares de cálidad
- la gerencia experimenta continuamente nuevos conceptos de comercialización con el find de mantener las tiendas frescas y animadas para los clientes
Servicio
Promover el bienestar general de todos en la tienda
Crear una ambiente acogedor e interactiva que agá de la compra una experiencia divertida
Dirige campañas pro activa de relaciones públicas
A demás cada tienda tiene un presupuesto para actividades filantrópicas y porgramas de alcance comunitario ya que las personas es seran más de esta empresa. Por los valores que posee por ello cumple y supera las expectativas del cliente.
superar las expectativas del clientes con respecto a los productos que adquiere.
El servicio competente, informado y amigable
Los miembros de los equipos de la empresa también son entusiastas y aprovechas las instancias de educar a los clientes sobre los alimentos orgánicos
Se enorgullecen de ayudar al cliente
Actividades de apoyo
- Administración de recursos humanos:
- Emplea a individuos que organiza en equipos cada uno guiado por un lider . Cada equipo dentro de la tienda es responsable por una categoría diferente de productos
- Desarrollo de estructuras descentralizada la cual forma a un buen equipo y confiable
- Se les forma para trabajar en equipo , con iniciativita y se les entre recompensa por ello
Infraestructura :
- Whole foods pretendía ubicar sus nuevas tiendas en las áreas de clase alta de centros urbanos, 86% de las tiendas de estados unidos estaban las 50 mejores áreas estadísticas metropolitanas
- El poseer tiendas propias y que fueran de gran tamaño (4600metros cuadrados o mas ) en vez de adquirir cadenas pequeñas
- El desarrollo de tiendas cada vez más grande y conformadas hasta de 3 pisos en los 2005
- Otra política que desarrollaron fue el ubicar sus tiendas mas pequeñas en tiendas mas grande al reubicarlas
- Administración de recursos humanos . personal capacitado que encaran en whole fods
- Desarrollo de cafeterías dentro de las tiendas para el disfrute de la comida con calidad des restaurant
- Bares completos
- Invernaderos con flores exóticas
- Desarrollo de áreas entretenidas teatrales y apetitosas para las áreas de alimentos
- Cada tienda tiene su diseño particular se ajusta a sus clientes objetivos
Desarrollo tecnológico .
- Refrigeradores de amplia capacidad.
- Máquinas de horneados dentro de la tienda para producir diariamente pastelillos e insumos de panadería
- Ahumadores propios para la sección de carne
- Abastecimiento: se dedicaron a poseer un espacio mas grande para frutas y verduras frescas
- El desarrollo de horneados a diario
- Una amplia cantidad de alimentos orgánicos mayor a los competidores
- La intalacion de pizarrones o centros de acción para quienes deseen adquirir más información sobre los temas referentes a agricultura sostenible entre otros
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