CafeNaniX S.A
Enviado por Daniel Marin • 9 de Junio de 2019 • Informe • 6.851 Palabras (28 Páginas) • 89 Visitas
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CafeNaniX S.A.
PTB en Informática 2103
Ana Guadalupe Castañeda Figueroa
Luis Daniel Marín Hernández
Dulce María Nungaray Ambriz
Fernanda Michael Rodríguez Amezola
Clarissa Montserrat Ruvalcaba Romo
Diana Sofía Sánchez Chávez
CafeNaniX S.A.
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1.- CANVAS
Socios Clave -Nespresso -Plasticruz | Actividades clave -Atención al cliente -Venta de café y donas -Producción | Propuesta de valor -Ecológico -Económico | Relación con el cliente Directa Atención personalizada | Segmentos de Clientes Visitantes y pobladores de la colonia providencia |
Canales
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Recursos Clave Recursos humanos Repostero Local Insumos | ||||
Estructura de costos Costo: Dona Café Utilidad P. Venta $6.50 $16.00 2.28% P. c/Desc $5.00 $13.00 3% Inicial: $101,359.00 Mensual: $49,929.00 | Fuentes de ingreso Capital social: $50,000.00 Pago: -Efectivo -Tarjeta de crédito -Puntos Patrocinio: Credit Suisse |
2.-Nombre de la empresa
CafeNaniX S.A.
3.- Tipo de empresa
Sociedad Anónima
4.- Organigrama
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7.-Logotipo
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8.-Slogan
“Alegra Tu Día”
9.- Objetivo
- Preparar una variedad de café y postres utilizando productos que no afecten al medio ambiente; estando comprometidos con la calidad y el buen servicio hacia nuestro comensal.
10.- Misión
- Somos una empresa que da a nuestros comensales una exquisita experiencia de comodidad y tranquilidad al degustar nuestro café, mientras cuidamos al medio ambiente
11.- Visión
- Ser una cafetería reconocida a nivel tapatío por su buena calidad de café y el cuidado del medio ambiente.
12.- Valores
- Compromiso
- Responsabilidad
- Pasión
13.- Historia
Esta empresa surge con la idea de cubrir un problema social y también otorgar un producto y servicio que satisfaga a los clientes y es por eso que se nos ocurrió la idea de una cafetería con todo lo que vamos a hacer
14.- FODA
15.-Políticas de la empresa
1. Brindar trato justo esmerado a todos los clientes.
2. Impulsar el desarrollo a la capacidad y personalidad de los recursos humanos.
3. Todos los integrantes de la empresa deben de mantener un comportamiento ético.
4. Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.
5. Mantener una sesión mensual documentada de trabajo.
6. Queda prohibida la entrada a la empresa personas ajenas al personal.
7. Que el cliente quede satisfecho con el servicio que se le brinda
16.- Políticas de Calidad
En CafeNanix, creemos que cada taza de café no solo puede ofrecer un momento de placer, sino también restaurar, reponer y reactivar los recursos ambientales y comunidades.
17.- Ventajas Competitivas
-Ofrecemos un servicio en la cual el cliente va a recibir un beneficio al ayudarnos a contribuir la contaminación
-Damos precios más bajos que la competencia directa
18.- Análisis de la Industria
- Razón Social: Sociedad Anónima
- Actividad: Cafetería
- Ubicación: Avenida de las Américas 1393, Circunvalación Américas, 44630 Guadalajara, Jal.
Colonia Providencia
- Años de funcionamiento: 99 años
Presentación segunda parte (Plan de Mercado)
19.- Nombre de la empresa
CafeNaniX S.A.
20.-Descripcion del servicio
Nuestra cafetería es un servicio en la cual motivamos a la comunidad a la recolección de plásticos al mismo tiempo que apoyamos a los agricultores
21.-Analisis de la Competencia
No hay negocios que vendan por el mismo sistema que nosotros pero sí que satisfaga a los clientes con la misma necesidad
A) estudio de mercado: nuestros clientes vendrían siendo en la localidad de la colonia providencia
B) competencia directa: Starbucks, cielito querido café
22.- Análisis de precio
El precio está basado en el costo que se necesita para producir café y donas así como todo lo necesario en insumos para poder dar y servir nuestros productos
23.-Politicas comerciales
-Todos los trabajadores contaran con el uniforme adecuado.
-Brindar un buen servicio a todos los clientes, considerando sus solicitudes, teniendo en cuenta que el fin de la empresa es satisfacer al cliente.
-Todos los integrantes de la empresa deben mantener un buen comportamiento ético.
24.- Análisis del consumidor
25.- Viabilidad comercial
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