Cargo | Gerente de Logística |
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Gerencia/área | Gerencia Logística |
Reporta | Directorio Gerente General |
Reportes | Sub Gerente de Logística Jefe de Operaciones Encargado de Existencias |
Quien lo reemplaza | Sub Gerente de Logística |
Objetivo del cargo
Liderar el área Logística de la compañía, agregando valor a la empresa, cumpliendo estándares de servicio que permitan lograr eficiencia interna y que satisfagan a nuestros clientes finales. Incorporar proyectos para mejorar la productividad y disminuir gastos logísticos. |
Responsabilidades
- Asegurar continuidad operacional. (Recepción de importaciones, preparación de pedidos y despachos)
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- Cumplir presupuesto de gasto, logrando ahorros.
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- Mantener el servicio al cliente interno y externo en el estándar exigido, siendo eficiente en todos los procesos. (Fill-Rate, Quiebres, Retorno, Utilización de Bodega, Eficiencia en flete, etc.)
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- Liderar Proyectos de mejora operacional. (Proponer e impulsar proyecto de implementación de Centros de Distribución, que cumpla con el estándar de la empresa. Definir indicadores de gestión y seguimiento de estos.)
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Cargo | Encargado de Trasportes |
Gerencia/área | Gerencia Logística |
Reporta | Jefe de Operaciones |
Reportes | Asistentes de Despacho Conductores Ayudantes |
Quien lo reemplaza | Jefe de Operaciones |
Objetivo del cargo
- Gestionar el proceso de despacho. Controlar Flota y cumplimiento del nivel de servicio.
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Responsabilidades.
- Asignar rutas a camiones propios, optimizando los recursos cumpliendo el estándar de servicio requerido
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- Gestionar despacho con operadores logísticos, haciendo seguimiento a las entregas, exigiendo mantener niveles de servicio requeridos
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- Gestionar con los recursos asignados las entregas a proveedores de requerimientos especiales
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- Seguimiento de indicadores del área: Eficiencia de flete, nivel de servicio, gasto en flete
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- Llevar el seguimiento de los pedidos. Utilizar ruteador SimpliRoute, seguimiento en línea de pedidos. Para otras áreas utilizar sistema de tracking del Operador Logístico. Se debe llenar planillas asociadas a rutas para el despacho.
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- Gestionar con el área comercial las distintas dificultades que se presenten en el transcurso del despacho.
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- Gestionar la entrega de productos a los clientes que hacen retiro en las instalaciones de la empresa.
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Cargo | Encargado de Logística Reversa |
Gerencia/área | Gerencia Logística |
Reporta | Jefe de Operaciones Sub Gerente de Logística |
Reportes | No Aplica |
Quien lo reemplaza | Jefe de Operaciones Sub Gerente de Logística |
Objetivo del cargo
Gestionar las devoluciones y pedidos que retornan a la compañía, de tal forma asignar un destino de la mercadería que permita a la empresa recuperar el máximo posible de sus productos. |
Responsabilidades
- En cada devolución debe analizar y entregar la información necesaria para la toma de decisión. Esto puede generar Notas de crédito y además debe gestionar el destino de las mercaderías con control de calidad.
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- Administrar Solicitudes de Notas de Crédito, validar motivos, obtener autorizaciones tanto del área comercial, logística o Calidad según corresponda
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- Realizar el cruce de todas las facturas confeccionadas versus las entregas, validar con operadores logísticos.
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- Revisar documentación y/o pedidos devueltos a camiones.
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- Mantener bodega de devoluciones ordenada, sistémica y físicamente
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Cargo | Encargado de Picking |
Gerencia/área | Gerencia Logística |
Reporta | Jefe de Operaciones |
Reportes | Picking y Embaladores |
Quien lo reemplaza | Encargado de Picking Jefe de Operaciones |
Objetivo del cargo
- Gestionar el proceso de armado de cargas, cumpliendo diariamente con la carga de trabajo logrando mantener nivel de servicio con los recursos asignados. Preparación y embalaje de pedidos correspondientes a Insumos.
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Cargo lo que define en las labores a realizar por el cargo.
- Gestionar los cortes diarios (AM – PM), asignar carga de trabajo a preparadores y embaladores.
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- Revisión de informe de WMS para controlar la carga de trabajo. Controlar las prioridades de los preparadores, verificar observaciones de las Notas de pedidos. Cumplimiento del nivel de servicio diario
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- Informes de seguimiento y cumplimiento de preparación. Pedidos pendientes, rebajas, nivel de servicio, pedidos retiras pendientes
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- Controlar que las etiquetas de cada bulto se confeccionen como corresponde. Cumplir con los requerimientos y controles de calidad de cada pedido (Dentro de la fecha de vencimiento, productos sin deterioro)
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- En el caso de requerir Valor agregado, asignar al área correspondiente la carga de trabajo.
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- Controlar los documentos asociados a cada pedido según certificación de producto. Verificar que los embaladores generen certificados e incluyan en pedido.
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Cargo | Encargado de Recepción y Almacenaje |
Gerencia/área | Gerencia Logística |
Reporta | Jefe de Operaciones |
Reportes | Operarios de Bodega Operadores de grúa |
Quien lo reemplaza | Jefe de Operaciones |
Objetivo del cargo
- Gestionar el proceso de Recepción de mercaderías, compras Nacionales e Importaciones y el correcto almacenaje de dicha mercadería, orden y layout de la Bodega en custodia.
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Responsabilidades
- Planificación de la recepción de contenedores informadas ya sea por transporte o por adquisiciones. Verificar la mercadería que esta avisada para llegar, para así poder planificar la correcta recepción de esta, imprimir etiquetas que se utilizaran en dicha recepción, verificar ubicaciones disponibles para dicha mercadería.
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- Gestionar Recepción física de Compras Nacionales e Importadas. Sacar fotografías de contendor o camión donde viene llegando la mercadería. Controlar que los sellos de seguridad no estén adulterados. Controlar el correcto paletizado de la mercadería que está llegando. Hacer control inspectivo de la mercadería que venga en correcto estado. Controlar que descargadores y operarios bajen de contenedor la mercadería de forma correcta sin dañar producto. Cuadrar Mercadería según OC y físico.
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- Gestionar el correcto almacenaje de la mercadería antes recibida.
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- Confección de Guías de Recepción sistémica para hacer el ingreso tanto físico como sistémico de la mercadería recepcionada.
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- Gestionar el orden y la limpieza del almacén a cargo.
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- Gestionar el correcto retiro de los desechos emanados de la operación.
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- Ocuparse de los correctos usos de EPP de los operarios y de cualquiera que ingrese a la bodega.
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- Gestionar la entrega de la mercadería solicitada para la preparación de pedidos.
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- Controlar que área de despacho haga el correcto retiro de la mercadería solicitada para abastecer a sucursales.
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- proteger la mercadería asignada y la infraestructura asignada.
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cargo | Inventariador |
Gerencia/área | Gerencia Logística |
Reporta | Encargado de Existencias |
Reportes | Sin Personal a cargo |
Quien lo reemplaza | Encargado de Existencias |
