Caso Apple

Preguntas Caso APPLE EN 2015

1.- ¿Cuál ha sido históricamente la ventaja competitiva de Apple?

1. Señale teóricamente las dimensiones de la ventaja competitiva. (2 puntos)
2. Por tanto, ¿cuál ha sido históricamente esta VC? (15 puntos)
3. De las fuentes de VC , ¿cuáles presionan por los costos y cuáles por el valor percibido? (5 puntos)
4. ¿Cómo debiese reflejarse (efecto, consecuencia) esta VC en la empresa? (3 puntos)

a)

b) La ventaja compaetitiva de mac esta enfocada en la innovacion, calidad, diseño y usabilidad ya que siempre, debido a las grandes inversiones en el area de Investigacion y desarrollo, esta en busca de productos que sean innovadores y unicos. Intentando destacarse hitoricamente por la estrategia de diferenciacion.

c) Fuentes de Ventaja competitiva

1. Diseño del producto: Diseños elegantes, simples e industriales. Faciles de usar. Aumenta el valor percibido.
2. Innovacion y desarrollo tecnologico: Anticiparse a las necesidades de los cliente, desarrollaban productos desde cero e intentaban integrar todas las funciones. Sin duda es una fuente que presiona los costos debido a la alta inversion
3. La Marca: Fuente importante de la ventaja competitiva, ya que actualmente otorga status y reconocimiento por parte de los consumidores. Aumenta el valor percibido.
4. Calidad del producto: utiliza componentes, software de gran calidad. Aumento costos
5. Ecologia: Eficiencia energetica y utilizacion de materiales reciclables lo que potencia el valor percibido por los clientes.

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2.- Analice la industria de computadores personales. ¿Por qué Apple ha luchado históricamente en computadores portátiles?

1. Evalúe el atractivo de la industria (señale primeramente cuál es la industria) (15 puntos)
2. ¿Por qué Apple persiste en esta industria? (5 puntos)
3. ¿Qué haría usted para mejorar la situación de Apple en la industria? (5 puntos)

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La industria de los computadores personales es muy distintas que las otras, ya que los clientes finales más que la innovación buscan un sistema que permita utilizar la mayor cantidad de aplicaciones, aspecto en el cual en un comienzo Apple no era fuerte, lo que permitió que muchas otras empresas se hicieran poderosas en este mercado. Además, un segmento importante en este mercado son las empresas, que buscan más economía que calidad e innovación en los productos.

3.- Qué tan sostenible es la posición competitiva de Apple en smartphones?

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