Caso Blockbuster

En el año 1985, Se abre una pequeña tienda de alquiler de películas llamada blockbuster, el fundador de esta empresa es Wyne Huizenga empresario norteamericano de origen holandés. Al poco tiempo se mantuvo un crecimiento constante de la empresa, la industria Blockbuster se encontraba consolidada y las barreras de entrada para nuevos competidores eran altas.

En los años 90 el avance del mercado tecnológico que no paraba de crecer se vuelve una amenaza . Los nuevos modelos de negocios que surgieron eran innovadores y dejaban atrás el sistema conocido de blockbuster, a pesar de esto bockbuster ignora estas nuevas innovaciones pensando que fracasarían.

Blockbuster en el año 2000 estaba pasando por un tiempo bueno, en este momento la piratería online e internet en general ya se estaban consolidando. Surgio la posibilidad de que blockbuster comprara netflix empresa que vendia suscripciones online mensuales y que con esta se podían alquilar todas las películas que estimara el cliente , los gerentes de nivel alto decidieron no comprar netflix que en ese momento su costo rondaba unos 50 millones de dólares.

Estas nuevas empresas comenzaron a tener repercusión en la industria, y las organizaciones tradicionales tuvieron que cambiar su modelo de negocio para sovivir, BlockBuster analiza esta opción y la toma , para no perder una porción significativa de clientes.

Sin embargo el modelo de negocio de Blockbuster es tradicional se encuentra en extinción y además está generando grandes pérdidas. Esto se debe a que los costos de Blockbuster son altos, tienen que mantener sus 4000 tiendas físicas en Estados Unidos y otras en el extranjero ( inmobiliario , costos de mantenimiento, mercancía, trabajadores, etc…) los gastos son mucho mayores que los de una empresa que se basa en una página web como lo es Netflix que al tener menos costos fijos pueden tener menores precios.

Blockbuster si copio el sistema de negocios de netflix y otras empresas innovadoras, pero tardo varios años en reaccionar a la competencia, cuando lo pudo hacer netflix ya tenia el 85% de los clientes, ya estaban consolidados, creaban lealtad con sus clientes y captaban cada vez más.

Tras el poco tiempo Blockbuster tuvo una fuerte caída del precio de sus acciones que iban a la par de las acciones de Netflix que subían.

A día de hoy Netflix está valorada en 8.500 millones de dólares y Blockbuster llegó a la quiebra con una deuda aproximada de 1460 millones de dólares. Aunque Blockbuster si innovo no lo hiso en el momento adecuando, lo que provoco que otras empresas como Netflix se posicionaran en primer lugar.

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