CASO BLOCKBUSTER

CASO BLOCKBUSTER

RESUMEN

La empresa comenzó en EEUU en 1985 y fue un ícono de la industria de las video tiendas, se extendió por el globo, echando a muchos videoclubs familiares, que no podían competir con su poder de compra de estrenos, su extenso catálogo, sus palomitas, coca colas, y los chicos y chicas de azul, en tiendas que parecían farmacias. Con el surgimiento Internet se creó una nueva forma de ver películas, tanto descargarlas de esta o verlas vía streaming. BlockBuster pudo modificar su propuesta de negocio y empezar a incurrir en el mercado de la TV por demanda; No obstante, optó por mantenerse en su zona de confort e invirtió en mejorar los productos ofrecidos por sus tiendas y en incluir nuevas mecánicas para sus tiendas.

La compañía Philips Electronics se convirtió en una de las mayores fuentes de capital en acciones de BlockBuster, así mismo adquirió compañías exitosas como, para financiar esta compra pidió el respaldo de Philips quien se lo otorgo a cambio de adquirir más de sus acciones en un precio estimado, BlockBuster se sirvió también de su experiencia en el extranjero en favor de su crecimiento en Estados Unidos y así en 1992 adquirió una participación del 50% en el Virgin Retail Group, con tiendas para la venta de música grabada que planeaban tener una gran expansión en este país ofreciendo múltiples servicios que generaría gran rentabilidad.

PREGUNTAS

1. ¿Cómo explica usted el hecho de que Blockbuster haya empleado diversas modalidades de operación, (establecimientos de su propiedad, sociedades en participación y franquicias) en los diferentes mercados extranjeros en los que ha incursionado?

Blockbuster tomo en cuenta características y factores al momento en el que comenzó a diseñar su estrategia de expansión y las modalidades de operación que iba a utilizar. Un ejemplo es el de su expansión en Japón y para ello optó por una sociedad de participación 50/50 a fin de obtener conocimientos prácticos sobre ese mercado gracias a su nuevo socio, Fujita Shoten. Como se puede observar una misma compañía utilizó diferentes modalidades de operación para expandirse, y para entrar a estos mercados tuvo que tomar en cuenta factores internos (estrategias, recursos, conocimientos, etc.) como factores externos (competencias, características de mercado, riesgos de mercado, etc.)

1. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la expansión de Blockbuster en el exterior en comparación con la concentración de sus esfuerzos en el mercado estadounidense?

VENTAJAS

• Con la expansión consiguieron mayores beneficios de los que hubieran conseguido solo en EE.UU. En 1992 solo había logrado adquirir el 13% de este mercado.
• Aumento de ventas y de beneficios, la expansión los llevo a conseguir capital y beneficios mayores, las cifras de los negocios fueron superiores, y la compañía consiguió posicionarse bien no solo en EE.UU sino en otros países.  

DESVENTAJAS

• Hacer frente a grandes inversiones de dinero cuyos beneficios pueden preverse pero no asegurarse.
• De cierta empresa la compañía tuvo que modificar sus servicios para unirse a los mercados locales, por ejemplo tuvieron que permitir que los administradores de Japón decidan que cintas comprar.

1. El primer y más importante objetivo de Blockbuster en el extranjero fue el mercado inglés. ¿considera correcta esta prioridad de expansión?

Sí, el mercado inglés fue una de las puertas para extenderse y darse a conocer en otros países, utilizando como medio para llevar a cabo este objetivo, la adquisición de la compañía Cityvision que era la cadena de videos más grande de Inglaterra.

1. Blockbuster compro en el exterior cadenas de tiendas de videos de sólido prestigio. ¿Qué razones pudo tener esta compañía para convertir esas tiendas en establecimientos de Blockbuster?

La compañía pudo haber obtenido el portafolio de clientes de estas tiendas, minimizo sus principales competidores en el mercado de videos al adquirirlas.

1. ¿Qué otros factores además de los presentados en este caso podrían inhibir la expansión de Blockbuster en países de bajo nivel de ingresos?

Con el surgimiento de Internet se creó una nueva forma de ver películas, tanto descargarlas de esta o verlas vía streaming. Para estos países con bajo nivel de ingresos era más cómodo pagar una cantidad mensual y ver todas las películas que se deseen en cualquier momento que viajar hasta la tienda más cercana y rentar una sola película.

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