Caso: GIOCATTOLI S.P.A.

Caso: GIOCATTOLI S.P.A.

Prof.: Eric Moreno

Alexander Díaz

Matrícula: EMBA18 -0283

Objetivo: Entender cómo están relacionadas las decisiones sobre gestión de stock, almacenaje y transporte.

Contexto

Protagonistas:

• Marco Giudicce - Director General
• Enrico Polletti - Director de Operaciones
• María Locatelli - Directora Comercial

Fecha: 26 Noviembre 2009

Giocattoli tenía una excelente posición como resultado del buen crecimiento durante los tres años anteriores, y tenía interesantes previsiones de crecimiento que se proyectaban para los siguientes tres años. Sin embargo el seguir creciendo tenía un costo e implicaba decisiones, que de no ejecutarse a tiempo provocaría un desastre.

Para solucionar los problemas que se presentarían al seguir creciendo, se autorizó la compra de un software de CRM, se aprobó la contratación de una asesoría tributaria, y se ratificó la estructuración del departamento de talento humano, temas estos en los que se llegó sin mucho problema a un acuerdo entre los directores.

El cuarto tema a decidir era el establecimiento de un nuevo almacén en Catanzaro, capital de la Región de Calabria, en la costa del mar Jónico, sin embargo el equipo de directores no estaba de acuerdo en este punto.

Hechos Clave

• Propuesta de valor: Fabricación de juguetes variados con precio de ventas promedio de 50 euros por unidad.
• Datos relevantes incluidos en la hoja de cálculos.

Diagnóstico/Problema

Es necesario entender si realmente es factible agregar un nuevo almacén en Catanzaro, para incrementar las ventas en 10%.

Análisis

Al aplicar el método el lote económico de compras tenemos:

[pic 1]

Al construir un nuevo almacén en Catanzaro, las cantidades crecen para la misma demanda mensual.

El incremento mensual en las cantidades entre tener 1 almacén versus 2 almacenes es:

[pic 2]

Este incremento en cantidades genera costos tanto del producto terminado, como el costo de mantener este inventario.

[pic 3]

El incremento de ventas esperado es:

[pic 4]

Al comparar los beneficios esperados en ventas, versus los costos incrementales, no hace sentido construir un nuevo almacén en Catanzaro.

Plan de acción

• Identificar los problemas logísticos que afectan el nivel de servicio en Catanzaro, como falta o retraso en transporte, problemas de planificación/demanda.
• Analizar cuales SKUs son los que están marcando nivel de servicio
• Ajustar la política de stock de los SKUs que generen el 80% de la falla en el nivel de servicio.

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