Caso Benetton S.P.A.

Caso práctico[pic 1]

Caso Benetton S.P.A.

¿Cuál es la clave del éxito de Benetton?

• Producto

Para ello no se concentraban en modificar la forma de sus prendas que confeccionaban, lo cual les adaptaban en sus tonos y colores según la temporada que venía. Asimismo se enfocaba para cada estación del año y el tipo de compradores a la cual iba dirigida, en este caso era el grupo de jóvenes de 19 y 25 años, a los que les gusta vestirse con ropas cómodas y complementos de las mismas características, y también quiso meterse en el mercado de más alto nivel de edades entre 26 y 40 años. De esta manera va enfocado al comercio a las empresas del mismo mercado que intentan satisfacer a los mismos clientes, con maneras diferentes, publicidad, precios, etc.

• Tecnología de Producción

La innovación al utilizar maquinaria que ya no sirve, evolucionando constantemente hasta su introducción de procesos automatizados, tanto para el proceso de producción como la distribución.

• Marketing

En el inicio referente a su estratégica de comercialización, la compañía  se enfocó más en el desarrollo de nuevos diseñas, como las de deporte, que sean modernas, en colores variados, relucientes, y que sean a la moda con el estilo europeo, que era lo que más llamaba la atención al consumidor.

• Canal de venta

La cadena de distribución: Productor, Agente, Mayorista, Minorista y Consumidor

Este proceso se enfocaba en un sistema de información entre las tiendas y los centros de producción, en donde se conocía el nivel de ventas de cada tienda, estableciendo así una actualización constante entre los inventarios de la empresa.

• RR.HH

Se realizaba introducción de profesionales con experiencia, lo cual se les otorgaba responsabilidades en altos niveles de dirección, de acuerdo a su perfil y capacidad en la organización, y esto incluye los factores de:

• Finanzas.
• Logística.
• Imagen
• etc.

• ¿Cuál es la relación entre la estrategia de la empresa y el diseño de las operaciones?

Las estrategias de esta empresa varían en el mercado de américa latina y Europa, lo cual se toma en cuenta las oficinas de Benetton en Italia teniendo en cuenta las tendencias manejadas por la empresa y para ello las estrategias son las siguientes:

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