Caso Gota

Sebastián Córdoba

Juan David Barinas

Parcial tercer corte – Supply Chain

Presentado a: Santiago Alzate

Mercadeo:

Entre las mejoras que estamos viendo que se pueden realizar encontramos que, abrir nuevas redes y medios de venta podrá ayudar de sobremanera a la venta de las griferías, encontrando nuevos nichos de mercado, nuevos clientes. La empresa podría entrar participar en ferias que se hagan, como por ejemplo la feria del hogar, donde las personas van a buscar materiales, muebles, acabados, para remodelar o construir su casa; al participar en estas ferias tendrían más alcance frente a los clientes.

Así mismo, tener una mayor presencia en las redes sociales hace que el consumidor se sienta más seguro o más familiarizado con la empresa, haciendo que la marca sea más confiable que la competencia, por medio de interacciones como post enfocados en el servicio al cliente, experiencias y recomendaciones de los clientes, pruebas de calidad o también mostrando el producto de una manera creativa.

Lo ideal es no centrarse en lo habitual, es decir que los centros de distribución no sean los mismos de siempre si no que por el contrario la empresa busque más medios en los que se pueda posicionarse como una marca líder en griferías.

Ventas:

Viendo el comportamiento de la demanda, se puede evidenciar que los meses donde menos se vende el modelo de lujo son abril y mayo; y los meses donde más se vende es en los meses de agosto y septiembre. Por otro lado el modelo estándar en los meses que menos se vende es enero y febrero y en los que más se vende es noviembre y diciembre.

Para contrarrestar los meses de menos ventas, se propone buscar nuevos canales de ventas tipo e-comerce, como por ejemplo: Aliesprex, Alibaba, Mercadolibre, Amazon. Vendiendo también al por mayor y al detal en estas plataformas, con esto llegarían a muchos más distribuidores que quieran adquirir estos productos para venderlos.

Logística:

Para mejorar el modelo de inventarios, se debe conocer todas las variables como el lead time, el inventario de seguridad, la demanda promedio y el punto de reorden. Una vez hayamos conocidos bien estos valores se debe organizar bien los inventarios, para no tener un buen flujo de caja y no tener quieto los inventarios, no pedir de mas pero tampoco pedir por debajo de la demanda para que al momento de que nos hagan pedido tengamos inventario disponible y así obtener el nivel de servicio del 95%, entregando los pedidos en el tiempo acordado con los distribuidores y clientes.

Producción:

Se logra evidenciar que para línea estándar se está trabajando al límite de la capacidad, de acuerdo con las opciones que tiene la empresa, creeríamos que lo mejor es trabajarlo con un proveedor externo, para que tengamos la producción adecuada a la demanda. En este caso, para los meses de agosto y septiembre, que son los más demandados en esta línea, se deben contactar con el proveedor externo para poder lograr abastecer la demanda suficiente.

Compras de materia primas:

El principal problema de las materias primas, es que necesitamos dos proveedores para piezas que son de vital importancia, lo mejor que se pueda hacer es hablar con el proveedor 2,  ya que este tiene mayor capacidad de entrega, adicional a esto es mucho mejor para la empresa ya que si pedimos varios lotes sale mucho más barato que con el proveedor 1. La otra opción es buscar un proveedor nacional y así no se gasta tanto dinero en los impuestos y el transporte.

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