Caso Nike

1. ¿Nike debería cambiar el enfoque en las celebridades al enfoque en

sus productos para diseñar su publicidad? Analice el papel de la

investigación de Mercados para ayudar a la administración de Nike a

tomar esa decisión. ¿Qué tipo de investigación de Mercados tendría

que realizarse?

Si se considera que NIKE es una empresa que ya está posicionada y posee un

“good will”, no parece buena idea hace un cambio muy profundo en la forma de

diseñar su publicidad. Deberá sin duda como es costumbre acudir a altos niveles

de innovación en el área, que le permitan fusionar las dos formas de hacerlo. Sin

despegarse de la buena imagen de las celebridades enfocándose en el producto,

similar a lo que hace Coca-Cola (aunque usa personas del “común”). Según las

aspiraciones de Nike de convertirse en un líder del mercado en los países con

economías altamente competitivas como la Brasilera, que tiene particularidades

sociológicas altamente arraigadas como el amor por sus propias marcas

(QuickSilver, Olympikus), la mejor manera para llegar a este fin es realizando un

minucioso evaluación del mercado, que permita establecer cual es la mejor forma

de llegar a conquistar la lealtad de los compradores de estos nuevos mercados.

La mejor investigación de mercados podrían ser las investigaciones cualitativas

enfocadas a las diferencias que existen social y económicamente en cada uno de

los nuevos mercados, esto permitirá establecer un panorama mas amplio para

tomar decisiones sobre el cambio del marketing de la marca.

2. Como describiría la conducta de compra de los consumidores

respecto del calzado deportivo?

Los consumidores de calzado deportivo pueden llegar a ser segmentados por sus

niveles de competitividad (Profesionales, Amateur, etc.), y cada uno busca cosas

diferentes en los zapatos deportivos, unos buscan durabilidad que les permita

pagar un poco mas en unos zapatos Nike pero que tengan que comprar con

menos frecuencia, otros buscan disminuir su esfuerzo a la hora de correr que le

permita aumentar su resistencia en una competencia. Sea cual sea la motivación

todos estos son afectados por el consumismo y la publicidad. Las grandes

empresas de calzado deportivo como Nike y Adidas tienen una gran ventaja y es

que como sus mercados están segmentados socioeconómicamente ellos

segmentaron sus mercancías, haciendo del mismo modelo de zapatos 3 gamas

diferentes haciéndolo accesibles para todos.

3. ¿Cuál es el problema de decisión administrativa que enfrenta Nike en

su intento por conservar su posición de liderazgo ?

Se identifican claramente varios problemas de decisión administrativa que pueden

ser parte de una buena discusión. En primer lugar si ¿continuar con la fabricación

subcontratada de todos sus elementos,

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