Caso Oracle

1. ¿De qué forma la empresa “Oracle” podría ofrecer a sus clientes la capacidad de mejorar mejores relaciones con los consumidores?

Respuesta:

Antes de responder empezare diciendo que la empresa “Oracle” es una de las mejores,  tanto así que lidera el mercado de tecnología informática en el mundo.

Ahora si responderé la pregunta, la empresa “Oracle” debería   seguir innovando ya que sabemos que mientras más innovas traes a consumidores que van a querer el producto.

También debería seguir ofreciendo productos de alta calidad creando nuevos diseños en las cuales los consumidores queden satisfechos con este producto.

1. Semejanza y diferencia entre los datos masivos y los conceptos más tradicionales de investigación de mercado que se expliquen en este capítulo.

Respuesta:

Para poder responder esta pregunta debemos de tener en claro a que se refiere con “datos masivos” y “investigación del mercado”.

Sobre “datos masivos”, se refiere a la recopilación de datos y también al almacenamiento de ello.

“Investigación del mercado” se refiere  a un diseño por el cual se ve el análisis con datos relevante.

Ahora que ya tengo claro la definición de los dos pasos a responder la pregunta planteada.

Semejanza

-Los datos masivos como la investigación del mercado tienen mucho que ver con el almacenamiento de datos.

-Los dos pueden colectar una gran cantidad de datos y precisan información rápida.

Diferencias

-Los datos masivos trabajan con una gran cantidad de datos complejos, las cuales recolectan información basándose en tus gustos y preferencias como hizo esta empresa.

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-La investigación del mercado trabaja más en base al estudio del mercado, ya sea en el potencial del mercado, comportamientos de compra  y satisfacción de clientes, muy aparte de ello no recopila tanto como los datos masivos.

1. ¿Las compañías pequeñas y recién constituidas verdaderamente representan una competencia importante para Oracle? Explique por qué sí o por que no.

Respuesta:

Claro que si representa una competencia, como se sabe las empresas que recién ingresan quieren destacar y formarse un nombre y obviamente tienen que competir por ese puesto para poder atraer a los clientes, como fue el caso de la empresa “Sony” ellos pensaron que no tenían competencia y menospreciaron a todas las demás empresas pensando que la de ellos era la mejor y mira como acabo  al final, ya no fueron los líderes.

Por eso a la competencia no se le debe menospreciar y sea la deba de ver de buena manera, tal vez algún día “Oracle” ya no sea la preferida para los consumidores, y sea derrotada por alguna pequeña compañía.

En la lectura nos dice que hay pequeñas compañías que realizan bases de datos a un bajo costo y le están haciendo competencia a “Oracle”.

1.  Desde el punto de vista de los consumidores ¿Cuáles son algunos inconvenientes de los avances relacionados con los datos masivos?

Respuesta:

-La información centrada en un equipo puede hacer que se produzca una extremada lentitud a la hora de concentrar información.

-Otro de los inconvenientes puede ser el riesgo de ser hackeados  a varios clientes les ha pasado que desean que su información sea íntima y personas x logran obtener la información.

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