Caso Practico IKEA

I K E A

IKEA es una de las empresas más prestigiosas, innovadoras e importantes del mundo en el mercado de los muebles y artículos para el hogar, fue creado en Suecia en 1943, como un pequeño negocio que ofrecía, a precios bajos, artículos como bolígrafos, billeteras, marcos para cuadros, relojes y joyería entre otros; cuyo nombre se formó de unir las iniciales de su fundador Ingvar Kamprad y de la granja y el pueblo donde creció, Elmtaryd y Agunnaryd y que arrancó formalmente cuando, en 1948, Kamprad decidió vender muebles producidos por fabricantes locales.

1- ¿Cuál es, en qué se basa la ventaja competitiva de IKEA?

IKEA ofrece un amplio surtido de productos para la decoración del hogar, con excelente diseño, funcionales y a precios tan asequibles que la mayoría de la gente pueda comprarlos; todo ello gracias a procesos determinados por la minimización de costos de producción, menores al de la competencia. Esta ventaja competitiva se logra desde la fabricación de un nuevo producto, en el almacenamiento (los muebles tienen diseños para paquetes planos y auto montaje) y la distribución, eliminando los intermediarios; ya que son los clientes los que van a los almacenes para escoger, llevarlo y montarlos en sus casas, introduciendo de esta forma un concepto conocido mundialmente como “Autoservicio”.

2- ¿Cuál es la estrategia desarrollada por IKEA?

La multinacional IKEA se basa en una estrategia de liderazgo en costes, la cual está estructurado en no tener instalaciones propias de producción, lo que hacen es negociar contratos con fabricantes locales del país en que están operando, su elección se basa en bajo costo y calidad según los Diseños y Estándares de IKEA. La Diferenciación de sus productos ofrecidos, todos se empaquetan de forma plana lo que posibilita que se maximice el espacio tanto al transportarlo como al almacenarlo, pudiendo almacenar y transportar mayor número de artículos. Si tenemos en cuenta que el proceso de producción y de embalaje, IKEA utiliza un gran número de robots que trabajan las 24 horas del día con mayor rendimiento que las personas, las tiendas están situadas en las afueras de las ciudades donde el costo del terreno es menor y el servicio de energía es proveída de energía limpia como solar, eólica y otros, lo que le permite obtener márgenes de beneficio situados entre el 16% y el 17 %. La diferenciación también se encuentra en los elementos intangibles de la empresa como la imagen y el perfil de IKEA, demostrando que no solo es una empresa de muebles solamente, brindando mensajes a su clientes como: “Redecora tu vida”, “Donde caben dos caben tres” y “Bienvenido a la república independiente de tu casa”.

3- ¿Cuáles son las amenazas existentes para IKEA?

Toda empresa está expuesto a amenazas, muy a pesar de estar muy bien posicionado y estar liderando el mercado;

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