Caso Wal-Mart y PyG

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PREGUNTAS

1. Wal-Mart y PyG están trabajando como sistemas abiertos en intima conexión con la finalidad de obtener sinergia de esfuerzos. ¿Cómo podría explicar mejor este aspecto?

Como el sistema abierto se caracteriza por ser un conjunto de partes en constante interacción e interdependencia, orientado hacia determinados propósitos y en permanente interacción dual con el ambiente, podemos decir que Wal-Mart y P&G realizaron una alianza permanente que les permite trabajar juntos, afectando interna y externamente todos los procesos involucrados (contabilidad, inventario, logística, marketing, entre otros), de tal manera que minimizan costos entregando productos con menores tiempos, logrando así la satisfacción del cliente, ganaron espacio físico tanto Wal-Mart en su almacenamiento como P&G en sus repisas, algo así como un obtuvieron información oportuna y confiable de los productos en común, para que las gana-gana, existencias siempre estén disponibles y el flujo de caja se desarrolle sin contratiempos y beneficie a las dos partes económicamente.

2. ¿Cómo explicaría usted la minimización de la cantidad de puntos de contacto externo en el proceso de cuentas por cobrar? ¿Para qué sirve?

Es simplificar un proceso que implicaría la unión de áreas y dependencias con factores como tiempo, personas, equipos, procesamiento de datos, por uno que se enfoca en dos pasos y que son los que se necesitan precisar y mantener al día. Como se puede observar el hecho de omitir todos los factores anteriores representa sólo ganancias, ya que se reducen muchos costos, se eliminan retrasos en la información, no se permite la pérdida de clientes y se mantiene una organización dinámica y en equilibrio.

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