Caso wal mart

Pregunta 1. ¿Con qué estrategia competitiva opera Wal-Mart en cada uno de sus negocios? ¿Esta estrategia le permite a la empresa conseguir posiciones de liderazgo en los mercados en los que participa? ¿Consigue posiciones de liderazgo en costos o diferenciación? Y, ¿es posible concluir que Wal-Mart alcanza ventajas competitivas?

• Minorista: La estrategia competitiva que con que operaba Wal-Mart en el mercado minorista era una estrategia que tenía un alcance general y bajo costo las cuales permitieron que estas tiendas prosperaran rápidamente. La entrada de estas tiendas fue en un buen momento ya que las normativas gubernamentales habían reforzado la autoconfianza de los consumidores y estaban dispuestos a probar tiendas más baratas.

• Mayorista: para el mercado mayorista Wal-Mart operaba con una estrategia de alcance general y bajo costo ya que comercializaban a” grandes volúmenes pero a bajo coste””

• Hipermercado - Almacén: Al igual que en los otros mercados en los que Wal-Mart participaba, para estos dos aplico la misma estrategia para general ventajas competitivas, siendo también de alcance general y bajo costo.

La empresa si consigue las ventajas competitivas en los diferentes mercados que participaba puesto que tuvo éxito y un constante crecimiento en las múltiples áreas de sus negocios. Aplico una estrategia que fue efectiva y formaba parte de la cultura, la cual consistía en siempre ofrecer mejores precios que la competencia y por medio de esto posicionarse fuertemente en el mercado con altos rendimientos.

Pregunta 2. ¿Cómo aplica Wal-Mart los bloques genéricos de una ventaja competitiva? ¿Los bloques que se aplican son consistentes con los recursos y capacidades que desarrolla la empresa? Explique

• Calidad superior: La calidad de los productos ofrecidos se ajustaba acorde al precio otorgado, la empresa siempre buscaba tener bajos costes para ofrecer mejores precios que la competencia, dado que era parte de su lema y de su estrategia.

• Innovación superior: Este bloque genérico se aplica dado a que Wal-Mart hizo fuertes inversiones tecnológicas de la información y revoluciono al mercado en muchos aspectos de la venta, implemento el escaneo electrónico que permitía mejorar la eficiencia, un sistema de seguimiento y la instalación de un sistema satélite que permitía mejorar las comunicaciones entre las tiendas.

• Eficiencia superior: Wal-Mart mediante el escaneo electrónico lograba mejorar la eficiencia de sus ventas, además tenía un excelente medio de distribución y al ampliar la red de este les permitió atender cada vez a más tiendas de manera rápida y eficaz, además de conseguir tener un buen coste de logística.

• Respuesta superior al cliente: La manera en como Wal-Mart se preocupada y trataba a los clientes formaba parte de la cultura

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