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Caso empresa SODIMAC S.A


Enviado por   •  2 de Mayo de 2020  •  Resumen  •  25.659 Palabras (103 Páginas)  •  542 Visitas

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INSTITUTO PROFESIONAL AIEP

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NOMBRE          :

Janice Carreño Contreras

ESTUDIANTES

Angelo Castillo Aguayo

Nancy Merino Ambiado

CARRERA        :

Técnico en Administración de

Empresas mención RR.HH.

SEDE                :

Prat  #329

 

 

 

CONCEPCIÓN, MAYO 2019

1.- INDICE

Contenido

1.- INDICE        2

2.- RESUMEN EJECUTIVO        3

3.- INTRODUCCIÓN        4

4.- ANTECEDENTES GENERALES DEL PROYECTO        7

4.1- DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL        8

4.2- DEFINICIÓN        9

4.3- DELIMITACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA        11

5.- OBJETIVOS        11

5.1- OBJETIVO GENERAL        11

5.2- OBJETIVOS ESPECÍFICOS        11

6.- METODOLGÍA Y APLICACIÓN        12

6.1- METODOLOGÍA APLICADA        12

6.2- PLANIFICACIÓN        13

6.2.1- DESCIPCIÓN DE  ACTIVIDADES        14

7.- EJECUCIÓN DEL PROYECTO        15

7.1- MARCO CONCEPTUAL        15

7.1.1- Movimientos migratorios en Chile        15

7.1.2- Inserción laboral        19

7.1.2.1-  Acceso al mercado laboral        20

7.1.2.2-  Obstáculos que impiden la inserción laboral migrante dentro del mercado        21

7.1.2.3-  La prioridad del trabajador inmigrante        23

7.1.3- Clima Organizacional        26

7.1.4- Instrumentos de medición        28

7.1.4.1- Encuesta        28

7.1.4.2- Tipos de escala        29

7.1.4.3- Focus Group        32

7.1.4.4- Aspectos cualitativos y cuantitativos        33

7.2- DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN        34

7.2.1- La medición de integración de personal inmigrante        34

7.2.2- Escalas y subescalas        35

7.2.3- Diseño de la muestra        36

7.2.4- Trabajo de campo        37

7.2.5- Análisis de la información        38

7.3- ANÁLISIS DE DATOS OBTENIDOS        39

7.3.1- Datos Cualitativos        39

7.3.2- Datos Cuantitativos        45

7.3.3- Análisis del Focus Group        60

7.3.3.1.- Preguntas de Focus Group dirigidas a Gerentes, Jefaturas        61

8.- EVALUACIÓN DEL RESULTADO FINAL        65

8.1- ELABORACIÓN DE PROPUESTA        65

8.1.1- PLAN DE INTEGRACIÓN PERSONAL INMIGRANTE        65

8.1.1.1- Acogida        67

8.1.1.2- Formación        69

8.1.1.3- Comunicación Interna        71

8.1.1.4- Clima Laboral        73

8.2- PRESUPUESTO DE LA PROPUESTA        75

9.- CONCLUSIONES Y REFLEXIONES        78

10. - BIBLIOGRAFÍA        80

11.- LINCOGRAFÍA        82

12.- ANEXOS        83

ANEXO 1: Encuesta Anónima para trabajadores de la sucursal Sodimac Mall Mirador Biobío.        83

ANEXO 2: Preguntas de Focus Group dirigidas a Gerencia, Jefaturas.        87

ANEXO 3: Política de Derechos Humanos Empresa SODIMAC S.A        88

ANEXO 4: Cotizaciones de Capacitaciones        90

2.- RESUMEN EJECUTIVO

La presente investigación se centra en el estudio realizado a los colaboradores de la empresa SODIMAC S.A Sucursal Mirador Biobío y en la necesidad de establecer un programa para la integración de personas inmigrantes en la empresa y el mercado laboral en el país.

Desde la perspectiva de esta investigación se asume que la problemática de la integración laboral de migrantes gira en torno a la relación que se establece entre los distintos activos de la organización (Gerencia, Jefaturas y Empleados)  y las estrategias que se desarrollan para otorgar a las personas migrantes oportunidades para acceder a la empresa.

Para brindar  una solución y cumplir con el objetivo es esencial facilitar y mejorar las herramientas de inclusión laboral de personal inmigrante dentro de la organización de SODIMAC. Dichas acciones, permitirán a Gerencia generar una ventaja competitiva a largo plazo, evaluar el recurso humano de la organización e implementar acciones  y elaborar un plan de gestión de integración laboral que involucre a todos los colaboradores de la empresa y que logre generar cambios trascendentales para la empresa.

Estos cambios e implementación del plan de integración conllevan costos asociados que ascienden a un total aproximado de $28.050.000. Los cuales serán utilizados para las diferentes acciones llevadas a cabo por el personal de la empresa.  Estos costos se ven recompensados en la transferencia de valor agregado para la empresa, una mayor responsabilidad social, inclusión e integración, tanto para los integrantes de la empresa como para la sociedad. Este proceso tendrá un tiempo de ejecución de entre 6 meses a 1 año dependiendo de los requerimientos y necesidades de la empresa.

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