Caso fortipasta

II. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN

Caso fortipasta.

Multinacional que opera en Colombia desde los años 50 y que actualmente no cuenta con un software que permita una mayor agilidad en las operaciones realizadas dentro de la cadena logística de almacenamiento.

Decidió implementar desde enero de 2005 un Wherehouse managment system (WMS) con el fin de optimizar las operaciones logísticas realizadas y así simplificar las actividades de almacenaje en sus bodegas y la integración regional de toda la información, por medio de este sistema. Mediante la implementación de todo el proceso de interacción del WMS a la compañía, esta se vio afectada en algunos procesos, que culminaron en presentar falencias en el ciclo logístico que se llevaban dentro de la misma.

En este caso analizaremos los procesos desarrollados dentro de la compañía con el fin de identificar cuales fueron las falencias presentadas durante toda la puesta en marcha de la implementación del WMS; además realizaremos la recolección y levantamiento de toda la información correspondiente al proceso llevado a cabo dentro de la bodega con el fin de establecer la problemática actual presentada. Con base a la información recolectada se realizará un diagnóstico previo en toda la operación, brindando alternativas de mejoramiento y continua proyección, enfocado en la Implentacion del sistema.

Uno de las principales falencias se evidencio en que puesto en marcha el proyecto se generaron tensiones sobre ya que es claro que no se están cumpliendo los deadlines y sea incumplido con el nivel de servicio con los clientes afectando las metas mensuales de la compañía.

Es necesario hacer un estudio con el fin de identificar cuáles son las variables que están afectando el avance efectivo del proyecto sin afectar las metas anuales de fortipasta.

Verificar si el personal encargado de la implementación del proyecto está haciendo una correcta transmisión de la información al personal a cargo.

Se hace evidente que la problemática es por falta de personal calificado para la transición del sistema anterior al nuevo. Haciendo necesario replantear las opciones de contratar alguien que este encargado 100% del proceso en vivo del (WMS) y así ir evaluando constantemente el avance realizando correcciones en el personal interno con el fin de cumplir los deadlines.

III. OBJETIVOS

 Objetivo general:

Realizar un análisis completo del funcionamiento de la empresa y la problemática punto a punto con el fin de hacer actividades correctivas en la implementación del (WMS) y el manejo de la bodega de forma correcta para así cumplir las metas anuales ya estipuladas en la compañía y lograr la unificación regional.

Objetivos específicos:

1) Realizar un informe detallado de las falencias internas de la bodega con la implementación del sistema WMS.

2) Realizar una integración de la información obtenida con el fin de establecer las ventajas y desventajas de la implementación del sistema para la operación logística de Fortipasta.

3) Capacitar a todo el personal comprometido en la operación logística sobre la implementación del sistema WMS en tiempo real.

4) Realizar seguimientos periódicos con el fin de identificar que metas se están cumpliendo.

Y realizar correcciones inmediatas en caso tal que sean necesarias.

5) Documentar el proceso que se lleva a cabo con la implementación del sistema WMS, con el fin de corregir las falencias que se vengan presentando.