Caso pepsico

1. Realice un breve un diagnostico organizacional de la situación que enfrento la empresa, según la lectura del Capítulo 3. Proceso de diagnóstico en el desarrollo organizacional pp. 62-73. (Hernández, Gallarzo, & Espinoza, 2011)

R//  fallas en la organización como tal en su manera de enfoque frente a tener propuestas claras y verídicas, de tener un sistema organizacional contundente donde se puede tener estructurado mediante  4 pilares como son: la negociación, la preparación, la ejecución, el cierre y el seguimiento.

Considero que PepsiCo tuvo varios aciertos en su forma de llegar al mercado y mantenerse por un buen periodo de tiempo, como el análisis del mercado antes de posesionarse.

No obstante PepsiCo se anticipó a Coca-Cola en la antigua Unión Soviética, en el año  74, mercado en el que predomina. En vista de esta ventaja de anticipación, PepsiCo se ha esmerado en los últimos años en posesionarse de los mercados en los que Coca-Cola no cuenta con una posición dominante. Por ejemplo, en 1990 precedió a Coca-Cola en Myanmar.

1. ¿Analice desde un punto de vista gerencial, sí PepsiCo hizo demasiadas concesiones a fin de tener acceso al mercado de la India? ¿Habría podido negociar mejores condiciones?

Desde mi punto de vista gerencial Si considero que se hicieron demasiadas concesiones.

En cuanto a si se hubiera podido negociar mejores condiciones, es de tener en cuenta que cuando una empresa desea internacionalizarse y entrar a nuevos mercados hay barreras y obstáculos que en el proceso se presentan. En el caso de PepsiCo con su experiencia obtenida a través de los años creería que si cedió ante tantas condiciones fue porque ya se encontraba preparada ante las posibles amenazas, que de una u otra forma pudieran afectar su supervivencia en el mercado de la India (administrativas, políticas, financieras y técnicas). Creo que las condiciones presentes en esta negociación fueron las adecuadas para poder acceder al mercado del país, teniendo en cuenta que sería una de las primeras empresas aprobadas para comercializar sus productos debía aprovechar al máximo dicha ventaja, por tal motivo cedió ante las circunstancias, ya que pudo haber considerado que con el transcurrir del tiempo el convenio daría frutos.

1. Con su diagnóstico básico realizado previamente y considerando desde el proceso de consultoría los sucesos posteriores, ¿fue correcto que Coca-Cola abandonara el mercado indio en 1977? para este punto tener en cuenta la lectura del Capítulo 10. El proceso de consultoría en el desarrollo organizacional pp. 298-308 (Hernández, Gallarzo, & Espinoza, 2011)

Considero que no fue correcto que Coca-Cola abandonara el mercado indio en 1977, ya que se pudo haber logrado un correcto funcionamiento de la empresa acudiendo a un consultor. Este, les hubiera podido ayudar a identificar los problemas que directamente afectaban la marcha de la organización, al ser ya identificados sería necesario adoptar un plan de acción que ayudaría a darle solución a cada problemática. En esta organización tal vez se tomó una decisión apresurada a causa de los desacuerdos que poseían con el gobierno, pero considero que faltaron estrategias por parte de Coca-Cola que condujeran al logro de sus propósitos. Las consecuencias de esta decisión tal vez a la ligera, se vieron reflejadas cuando quiso acceder de nuevo al mercado de la india y no fue Posible.

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