Caso práctico; LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN BMW

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Escuela Europea de Dirección y Empresa

Alumno:

Martin Cámara Hernández

Modulo:

Comunicación estratégica I: ATL

Tutor:

Jacek Waszkiewicz

Asignación:

Caso práctico; LA COMUNICACIÓN

CORPORATIVA EN BMW

Fecha:

13/02/2021

• ¿Por qué crees que BMW decidió realizar ese cambio de imagen de marca?

A pasar de que El Grupo BMW es uno de los tres más fuertes en lo que se refiere a marcas de alta gama de la industria del automóvil con representación de marcas como BMW, MINI y Rolls Royce sus inicios en el mercado español no fueron los mas placenteros ya que tuvieron que lidiar con particularidades del mercado y el consumidor las cuales presentaban un impedimento para el posicionamiento en el mercado de la marca, podemos resaltar algunos de estos aspectos entre ellos que el consumidor tenia una notoria falta de gusto hacia la marca y sus modelos teniendo la percepción de que BMW era una marca cara y anticuada y no se visualizaba conduciendo un coche de estas características.

• ¿Qué valores fundamentales deciden transmitir a partir de ese cambio de imagen de marca y por qué crees que lo hacen?

Grupo BMW busca cambiar la percepción del mercado español hacia su marca por una que cautive al público objetivo posicionando la idea en la mente del consumidor que BMW es más que un coche, la marca es sinónimo de futuro, tecnología, comodidad, confianza, estilo de vida, compromiso con el conductor y distinción entre los demás. Porque conducir un BMW sin importar el modelo que sea no es solo ir por la carretera con un costoso coche alemán, sino, que es el disfrutar del viaje, hacer cada metro de carretera único y cada momento especial junto a los seres queridos porque con BMW conducir no es lo mismo que conducir. Esto es lo que transmiten los spots publicitarios que la marca lanzo a partir de 1999 bajo el lema “No es lo mismo conducir que conducir” donde la empresa nos hace referencia a acciones básicas de nuestro día a día como el comer, dormir o caminar haciendo alusión al hacer por hacer y el hacer para disfrutar. En otro spot que se ve reflejado el mensaje de que conducir un BWM es mas que solo conducir es el lanzado en el 2000 bajo el lema “¿Te gusta conducir?” en la cual se hace una referencia visual de una persona que disfruta del trayecto en carretera al sacar la mano por la ventanilla e ir disfrutando de su movimiento junto al aire una acción que es prácticamente involuntaria y que todos hacemos cuando disfrutamos de un viaje.

• ¿Cómo crees que ha evolucionado la estrategia de comunicación de BMW a lo largo de las últimas dos décadas?  

Grupo BMW ha sabido adaptarse a los cambios del mercado y las exigencias que trae consigo, así como cada día hay consumidores más exigentes con la calidad del producto hay más competencia y los consumidores se ven bombardeados con mucha información generada por lo altamente competitivo que es el mercado automotriz y aun más en una gama tan exclusiva como lo son los coches de lujo, es por ello que la marca ha incorporado nuevas técnicas y plataformas a su estrategia de comunicación y marketing pero lo que es atemporal son los valores y la imagen proyectada que esta transmite a su publico objetivo siendo así que uno de los pilares de dicha estrategia se la de centrar su mensaje publicitario en los beneficios y en crear emotividad entre los consumidores y la marca.[pic 3]

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