Comercializacion y mercado
Enviado por yohanaru23 • 21 de Octubre de 2018 • Monografía • 12.517 Palabras (51 Páginas) • 143 Visitas
“Diseño y Posicionamiento”
Textos asignados: “Diferenciación y
posicionamiento”, Kotler. “Tecnología
cambiante y realidades del mercado”, Rifkin.
ndice:
-Introducción…………………………………………………….
Presentación de autores
Tópico
Hipótesis
Planteo de ejemplos
-Desarrollo de los conceptos:
Contextualización de autores…………………..
Concepto de Posicionamiento………………….
Concepto de Diferenciación…………………...
Diseño.…………………………………………….
Imagen de marca…………………………………
-Desarrollo de los ejemplos:
Información cruda de los ejemplos ………………
Análisis de ejemplos……………………………..
-Conclusiones individuales
Falabella
Fasce
Miranda
Olivera
-Conclusión grupal……………………………………………
-Anexo de imágenes…………………………………….
-Bibliografía…………………………………………………...
.Introducción
El desarrollo de esta monografía está basado en dos textos: “Diferenciación y
posicionamiento“ de Kotler, y “Tecnología cambiante y realidades del mercado”
de Rifkin, fundamentales para el desarrollo del tópico a investigar: “Diseño y
posicionamiento”. Se relacionarán las propuestas de ambos autores para
sostener y confirmar la hipótesis: Un rediseño de imagen afecta el
posicionamiento ya logrado de una marca.
De esta manera el objetivo es afirmar que llegado el momento en que una
empresa considere necesario reposicionarse en el mercado, un rediseño de
imagen será clave para lograrlo, siendo la imagen una herramienta que influye
en la percepción que tiene el consumidor de la marca y sus productos. Logrando
afectar el posicionamiento de la empresa positiva o negativamente, siendo este
un proceso exitoso o no dependiendo de cómo haya sido utilizado el rediseño.
Entendiendo como imagen de una marca al conjunto de elementos
característicos que la identifican del resto de marcas de la competencia, no solo
visuales, sino también verbales, emocionales, humanos (personal, servicio al
cliente).
Se utilizó a Rifkin como ejemplificador de cuando a las empresas les surgen
problemas de posicionamiento que afectan la rentabilidad económica y se ven
obligadas a utilizar estrategias de marketing. Tomando a Kotler como un
esquema útil de posibles formas de afrontar estos problemas, usando para este
trabajo principalmente la diferenciación en cuanto a la imagen de la marca. Por
eso mismo, para completar el análisis en cuanto a lo visual, se consideró sumar
un tercer autor que traté en profundidad este tema, siendo elegido, el libro
“Diseñar para los ojos” de Joan Costa, que realiza un análisis de la construcción
de imágenes visuales en cuanto a morfología, color, elementos que la
componen, etc, y cómo estas imagenes afectan en la percepción del producto.
Se desarrolló la monografía, explicando primero los conceptos relevantes para
este análisis en relación a los autores seleccionados y relacionándolos entre sí,
para poder abordar nuestra hipótesis, pasando luego a el desarrollo de los
ejemplos seleccionados que ayudan a su justificación. Se eligió un ejemplo de
marca de consumo masivo (Lucchetti), un ejemplo de servicio (Banco
Hipotecario) y uno de una ONG (Techo). Siendo estos todos exponentes de un
proceso de rediseño de imagen que logró un posicionamiento exitoso.
Se explicaron los diferentes procesos que llevaron a cabo y las estrategias que
utilizaron para llegar a ese resultado final, utilizando los conceptos antes
desarrollados provenientes de los tres textos seleccionados
Desarrollo
Contextualización de autores
Autores utilizados:
Philip Kotler (nacido en Chicago Illinois, EEUU, 27 de mayo de 1931), es designado
como padre de la mercadotecnia debido a sus distinguidas contribuciones e
investigaciones en temas empresariales y mercadeo, los cuales confluyeron
en innumerables premios y galardones. economista y especialista en mercadeo, se
desarrolló además, en áreas dedicadas a las matemáticas y ciencias del
comportamiento, como así también en la publicación de libros y artículos. Por
eso para él la teoría del Marketing tiene que ir más allá de la teoría de precios e
incorporar la dinámica de los sistemas de innovación, distribución y promoción,
para analizar, explicar y predecir los resultados económicos. Esto se refleja en el
texto que trabajaremos, el cual provee una base esquematizada de las estrategias de
diferenciación, una guía sobre las posibilidades y cuales son las más indicadas en cada
caso para lograr el posicionamiento deseado por la empresa en la mente de los
consumidores.
Jeremy Rifkin (nacido en Denver Colorado,EEUU, 1945) investiga el impacto de
los cambios científicos y tecnológicos en la economía, la fuerza de trabajo, la
sociedad y el medio ambiente, 1995.Se ve influenciado durante su juventud por
los movimientos de protestas en contra de la Guerra de Vietnam,lo que lo
conduce a participar en varias protestas en contra de diferentes problemáticas
de conciencia social a lo largo de los años. Esto lo lleva a convertirse en uno de
los primeros grandes críticos de la industria biotecnológica con la publicación,
en 1977, de su libro, “¿Quién debe jugar a ser Dios?”. El capítulo con el que se
trabajó la monografía, pertenece a su libro más exitoso, ”El fin del trabajo”. En
el cual argumenta que la sociedad estaba entrando en una nueva fase, en la
que gracias a la evolución tecnológica serían necesarios cada vez menos
trabajadores para producir todos los bienes y servicios consumidos, resultando
en la transformación del capital en mano de obra. Precisamente, en este
trabajo se destaca del texto seleccionado, la explicación de cómo se arman
estrategias en base a reactivar la economía en la década de 1920 a través de
la creación de lo que hoy llamamos marketing, creando la imagen del
consumidor insatisfecho propiciando un consumismo desenfrenado, que
culmina en la crisis y cómo busca continuar manteniendo esta idea de
consumidor ante la crisis
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