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Comportamiento del consumidor. MOTIVACION


Enviado por   •  4 de Mayo de 2018  •  Examen  •  663 Palabras (3 Páginas)  •  206 Visitas

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CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

NOTA

EVIDENCIA II

NOMBRE DEL ALUMNO

RICARDO MELBIN DURAND SALAS

CURSO

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

SEMESTRE :  IV

I. En base a la empresa escogida del rubro o sector designado. Responder las siguientes preguntas:

  1. Redacte en detalle el proceso de Dinámica de la Motivación del Consumidor típico de la empresa escogida (5 pts)

RIMAC

MOTIVACION

EMOCIONAL.- La seguridad que brinda la empresa no solamente en la atención en sus hospitales sino un plus como los seguros que brinda por accidentes, etc.

AMBIENTAL.- por el lugar donde vivimos (Arequipa) es necesario tener un seguro de vida, ya que el clima y su fauna es muy variada esto genera que en épocas de lluvia ocurran muchos más accidentes.  

COGNITIVA.- los anuncios que pasan por canales de Televisión, generan confianza para poder pensar que tener un seguro de salud en Rímac podría ayudarme a futuro en mi Salud

FISIOLOGICA.- la necesidad que tienen las personas de resguardarse de alguna manera su salud, ya sea en un accidente o por enfermedad en un futuro

TIPOS

POSITIVA.- Esta se da más que todo cuando deseo tener un seguro de Salud en la empresa por la confianza que brinda la  empresa.  

NEGATIVA.- Si la persona dejara de pagar el servicio, sería negativo, ya que no podría ser atendido en las diferentes clínicas o atención médica.


AMBOS.- sirven para poner en marcha y sostener el comportamiento humano


NECESIDADES
-MULTIPLICIDAD el beneficio que da RIMAC no es solo una buena atención en sus clínicas, sino también brinda seguros contra accidentes de cualquier tipo.
- SU JERARQUIA SEGURIDAD.- cubren más que todo a la persona, puesto que esta es la que corre más riesgo de sufrir algún daño físico.

  1. En base a la asociación de la Personalidad del Consumidor y Los Colores, indique lo siguiente: Relación Productos, Servicios y Marca de la empresa escogida, colores utilizados en ellos y su significado y cada uno.  (5 pts) por ejemplo:

Marca / Empresa

Color

Significado

RIMAC

Rojo

Energía y evoca emociones fuertes, Amor, seducción, violencia, peligro e ira.

Genera sensación de urgencia.

Vida

Naranja

Energía, vitalidad, alegría, emoción, aventura y buena salud. Refleja excitación y entusiasmo. Demuestra calidez. Advierte precaución. Representa una marca amigable, alegre y segura.

Accidentes

Violeta

Nobleza y lujo. Usado para apaciguar y calmar. Representa una marca creativa, imaginativa e inteligente.

Salud

Rojo

Energía y evoca emociones fuertes, Amor, seducción, violencia, peligro e ira.

Genera sensación de urgencia.

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