Comunicación Estrategica

TEMA: Realizar un Plan de Comunicación Estratégica para la organización, proyectado a 5 años. Los objetivos y estrategia del plan de comunicaciones, deberán ser coherentes con el análisis realizado en la tarea de la semana 4. Contemplar un plan de contingencia de crisis potenciales para amortiguar los daños que pueda producir un evento nocivo a la compañía.

INTRODUCCIÓN:

La Planificación de procesos comunicacionales en las organizaciones constituye una estrategia que representa el camino a seguir, posibilitando la coherencia entre las acciones y ampliar las probabilidades de éxito hacia la consecución de los objetivos, aunque no las garantiza. Plan Int. cuenta, entre otros componentes con una cultura corporativa y con una política de comunicación con sus públicos definida. Sin embargo, la realidad exhorta a disponer de un plan de comunicación estratégico, de diseño de estrategias comunicacionales corporativas que pretenda responder oportunamente a los problemas potenciales que eventualmente pondrían en riesgo la capacidad de lograr competir y sobrevivir en un ambiente de constante y dinámico cambio.

DESARROLLO:

Plan Internacional Ecuador: Plan de Comunicación Estratégico (Hernández, A. 2002)

1. Objetivo general: Situar a la comunicación en la primera línea de las decisiones de Plan Internacional Ecuador para fortalecer su acción en los próximos 5 años enmarcados en el Desarrollo Comunitario Centrado en los niños, niñas y adolescentes en situación de desventaja, logrando mantener la imagen y prestigio alcanzados.

2. Definición de la política general de comunicación.

La Política de comunicación estará enmarcada y responderá a los principios y valores, así como a los objetivos institucionales definidos e implementados en su plan estratégico, como:

- Actuación considerando el interes superior de los niños, niñas y adolescentes.

- Ética, honestidad, transparencia valorando altamente la integridad.

- Condiciones organizacionales para el empoderamiento personal, especialmente de la niñez y adolescencia.

- Rendición de cuentas a todos los actores claves en las comunicaciones, esforzándose por lograr eficacia, sostenibilidad y eficiencia en todas las acciones de la institución.

- Respeto a los derechos de la niñez y de los derechos humanos, y creyendo en la dignidad innata e inalienable como seres humanos.

- Reconociendo que solos no se puede solucionar los problemas de la pobreza, pero si se puede lograr a través del trabajo en equipo y asocio.

Objetivos:

Contribuir para que niños, niñas y adolescentes accedan a una educación de calidad en ambientes democráticos, seguros, incluyentes y en igualdad de oportunidades.

Contribuir para que niños, niñas y adolescentes, disfruten de su derecho a la protección tanto en un ambiente familiar y comunitario seguro y libre de violencia física y psicológica como en situaciones de emergencia.

Contribuir para que niños, niñas y adolescentes se empoderen y tomen decisiones saludables, responsables y libres sobre su sexualidad en entornos familiares y comunitarios equitativos, inclusivos y sin violencia.

3. Evaluación de la situación

En el proceso de investigación se realizó un Análisis FODA. Este permitió determinar variables que están presentes o podrían actuar e incidir de manera negativa en un futuro mediato e inmediato sobre el ámbito de acción de Plan Int. afectando al logro de sus objetivos:

1. La imagen institucional esta posesionada y reconocida en medios de difusión masivos como la WEB, pero que no son de fácil acceso para nuestros potenciales beneficiarios que son de estratos económicos bajos.

2. PLAN Internacional Ecuador es una ONG, dependiente de recursos internacionales, constituye una debilidad en la realidad actual en Ecuador no solo por el riesgo de reducción de recursos provenientes de sus benefactores extranjeros, sino por el sensible tratamiento del gobierno a la presencia de este tipo de organismos en el país.

4. Diseño de la arquitectura general del Plan

La estrategia de comunicaciones de Plan Ecuador será esencial no solamente para el logro de las metas de movilización de recurso, sino también de fundamental importancia para el posicionamiento de Plan como una organización de derechos de la niñez y adolescencia, relevante, confiable y responsable y para incrementar la capacidad de Plan para movilizar a la sociedad ecuatoriana en favor de los derechos de la niñez y adolescencia en sectores de población de bajos recursos económicos.

La estrategia de comunicaciones apoyará nuestra programación, incidencia, movilización de recursos e iniciativas de mercadeo e incluirá:

• El desarrollo de productos de mercadeo y recaudación de fondos de calidad y únicos en base a la Campaña "Por Ser Niña" y a los elementos clave del CSPIII (Ej. las “Fábricas de Inteligencia”).

• Fortalecimiento de la marca Plan con grupos de interés internos y externos.

• Comunicaciones de programas que apoyen el trabajo de incidencia de Plan, incluso para la Campaña “Por Ser Niña”.

5. Identificación de los medios necesarios. (Capriotti, P. 2009)

a. Recurrir a la Publicidad convencional, por medios escritos y/o radiales

b. Facilitar e intensificar la relación con los medios de comunicación

c. La organización de eventos con diferentes actores que pueden incidir en la concepción de comunicación estratégica

d. Comunicación en internet (página web, blogs corporativos, foros de discusión, espacios y/o perfiles en redes sociales, etc.)

e. Comunicación de base de datos

f. Potencializar y monitorear El Patrocinio y/o Mecenazgo.

g. Participación en ferias de carácter social que vincula a organismos estatales y ONG

h. Comunicación interna

i. Comunicación de crisis

j. Merchandising

k. Product Placement

l. Publicaciones y folletos informativos

m. Etc.

6. Elaboración de programas.

Definición de Objetivos específicos:

1. Implementar acciones de Difusión de la imagen de Plan Internacional Ecuador hacia grupos sociales que se identifican con su acción, dando a conocer más detalles de

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